余晚舟正聚精会神的看着电脑屏幕，看到吴越进来笑了笑说：“吴经理你先坐一下，我要把这件文件看完。”
吴越点了点头，坐在余晚舟对面的沙发上静静的等着，过了大约十几分钟，余晚舟把电脑屏幕关了，直截了当的问道：“你是为了那两个主管的事情来的吧“
吴越点了点头说：“余总，你看看能不能从轻处理，这两个人员工是前厅部的顶梁柱，他们如果走了，客房部的天就塌了一半。”
余晚舟似笑非笑的看了看吴越，把手里的签字笔仍在办公桌上说：“其他的事情都是事，我们先来谈谈你。”
吴越有点诧异的问道：“谈我”
余晚舟点了点头说：“今天的事情我都见到了，你难道没有发现，你这两个员工似乎并不是很买你的账。”
对余晚舟吴越没有什么好隐藏的，当即说道：“余总，我不光感觉到了，而且是非常深刻的感觉到了，不光是他们两个主管，其他的员工似乎也不太尊重我。”
余晚舟满意的点了点头说：“那你知道为什么会这样吗”
吴越苦笑了一声说：“可能是我资历不够，镇不住人吧。”
余晚舟摇了摇头说：“我并不认可你这句话，你想想，如果说这两个主管知道你资历不够还情有可原，但是其他基层的员工对你并不熟悉，难道他们也知道你的底细吗这不科学的。
余晚舟一句话说到了点子上。吴越也非常明白真正的问题并不是处在资历上，那到底是什么呢吴越看着余晚舟，希望她能给自己的一个答案。
余晚舟笑了笑说：“吴经理，其实问题还是出在你自己身上，你有没有想过，你为什么能得到那么多领导的认可”
余晚舟这句话一说，吴越并不是给出一个确切的答案，要是李文新喜欢自己，可能是因为自己比较好学，许嘉宁喜欢自己，可能是因为自己做事情比较严谨，郑涛喜欢自己，可能是因为自己救了孟瑶，要说自己有哪些方面是能够让大家都喜欢的，还真想不起来。
看到吴越不是很明白，余晚舟接着说：“可能是因为你的成长环境和受到的教育不同，你所采取的行为方式都是做一个好员工，而不是成为一个卓越的领导，换句话说，你比较习惯别人给你发号施令，并且把上级交代给你的事情做好，并不擅长怎么去领导别人，时间长了，你就形成了这种思维模式，习惯于被动的接受，当思维模式形成了惯性，就会影响你的气质和气场，所以别人在潜意识里就会轻视你，进而表现在行动上。”
余晚舟的一席话，就像一道闪电劈开了吴越百思不得其解的阴霾，他仔细的想了一下，马上就意识到，余晚舟说的是对的。自己从到大都被教育成做一个很好的下级，从来没有人教过自己要做一个领导者，所以自己虽然做了这个客房部经理，但是自己的灵魂仍然还是一个喽啰，根本就和这个头衔并不配套。
既然知道了问题之所在，吴越赶紧问余晚舟说：“余总，那我接下来该怎么做呢”
听到这句话，余晚舟笑了：“吴经理，听到这句话我就知道你还没有进入角色，你要想成功改变也很简单，那就是要自己想主意拿办法，而不是老是去问别人怎么办，作为一个领导者，首先你要知道自己想怎么去办，然后用你的思想去影响别人，如果你的思想成为大家的公众思想，那么你就成功了。”
余晚舟的话让吴越如获至宝，他想了半响说道：“余总，谢谢