见唐梨从外面回来，彭翊萱原本很兴奋，想和她分享一下自己使用机械外骨骼的感觉。
但看到唐梨一直举着手臂，保持一个姿势不动，又感觉很奇怪。
便如是问道。
唐梨闻言，用还能动的左手指了指右手机械手臂，言简意赅道：“它坏了。”
“坏了？”
彭翊萱惊呼出声。
“360万积分买的东西，就这么坏了？”
一旁正在定制机械外骨骼、试用机械外骨骼的人，也注意到了这里的情况，都围了过来，议论纷纷。
工作人员见状，也赶紧赶了过来。
了解到情况后，也难以置信：“怎么可能？这机械外骨骼怎么会坏呢？”
这些机械外骨骼，可是要在别人工作，甚至战斗时穿戴的。
如果这么容易坏，坏了之后还动不了，那用了机械外骨骼，还不如不用。
如果在工作时出了故障，还只是会耽误工作。
如果在战斗时出了故障，那可就真是要命了！
“机械外骨骼怎么会坏？这不应该是我们问你们的吗？”
“我们花几百万、上千万积分定制的机械外骨骼，为什么这么容易坏？”
唐梨还没有说话，旁边正在试用机械外骨骼的人便出声质问。
还有一些排队定制机械外骨骼的人，悄悄退出了队伍。
“大家放心，我们这就联系研究所，一定查出机械外骨骼的故障原因，给大家一个满意的答复！”
工作人员赶紧安抚众人。
“满意的答复？”
“我不要满意的答复，我要退货！”
“对！几百万积分，买一个随时会坏的东西，太不划算了！”
“要么退货，要么降价！”
人群中，不知道是谁喊了这么一嗓子。
顿时，正在试用机械外骨骼的人中，许多人也跟着附和。
还有人借题发挥，要求降价。
一时间，场面再次陷入混乱，工作人员也陷入焦头烂额之中。
不一会儿，交易所销售部的经理便闻讯赶了过来。
“大家放心！只要是标准版机械外骨骼，完好无损的，想要退货退款，随时都可以！”
“意思就是说，可以退货，但绝不降价喽？”
“标准版机械外骨骼可以退货，那定制版的呢？”
“那像这位姑娘手上这样，已经损坏的机械外骨骼，还不能退款啦？”
人群中，又零星冒出几个问题。
销售部经理赶紧一一回答道：
“机械外骨骼的价格都是定好的。现在，制作机械外骨骼的材料非常珍贵，还没有地方补充。”
“以后，如果生产不能完全恢复，那么，机械外骨骼的价格只会更贵，不会降价！”
“想要退货的，随时可以退。只要是标准版的，我们全额退款。只是，以后想要再买的话，就不一定是现在这个价格了。”
“定制版机械外骨骼，定制的基础框架，现在还没开始制作，还有基础框架之外的标准部件，也都可以退货退款。”
“但是，在等到按照个人身体尺寸定制的基础框架开始制作后，定制版基础框架，就无法退货了！”
“至于这位贵宾手上已经损坏的机械手臂，只要查明不是人为损坏的，同样可以退款！”
听到这位销售部经理的话，众人开始议论纷纷。
听说机械外骨骼以后还会涨价，许多想要退货的人都打消了主意，决定暂时不退了。
按这位销售部经理的话，只要他们将机械外骨骼维护完好，以后想要退货退款，随时都可以。
现在，最重要的，还是查明唐梨手上的机械手臂，到底是怎么坏的。
“什么是人为损坏？这有什么标准吗？”
“总不能穿在我们身上，使用时坏掉的，就算是人为损坏吧？”
销售部经理听到这话，当即回答道：“使用时损坏的，不算人为损坏。只要不是故意损坏的，就不是人为损坏！”
听到这话，众人这才放下心来。
一场退货风波，就这样被化解了。
销售部经理这才来到唐梨面前，问道：“女士，您可以具体说一下这条机械手臂损坏的过程吗？”