她眼珠转了转，哭丧着脸，做出一副楚楚可怜的模样，说：“刘经理，你不是让我好好照顾丁小姐吗？我当时也是怕丁小姐吃亏，才去找你的，再说当时太乱，我也没看清楚，以为丁小姐是被欺负了才摔到地上的，谁知道她演技那么高……”
丁雨溪没想到张晶晶把话头引到自己身上了。
她也已经看出来了，冷遇隆的宝贝弟弟，跟那个丫头关系匪浅，她也不傻，更不想做背锅侠。
她手指点指着张晶晶，劈头盖脸破口大骂：“我呸，你可真是恬不知耻，从头到尾都是你这个女人在故意挑事，你不过是一名销售员，可挑拨顾客的火气真是练得炉火纯青，你还有脸叫屈？”
她越说气越大，干脆冲到张晶晶跟前，先两个耳光开道，在张晶晶还没反应过来的时候，又用力撕扯着对方烫着波浪的长头发。
手上撕扯着，怒瞪两眼不停谩骂：“贱人！今天我非打服你，敢惹老娘，我看你是不想活了！”
这架势哪看得出有一点淑女形象？纯粹就是大湾区土生土长的小太妹。
张晶晶起初被扇蒙了，头皮更被拽扯得生疼，不过她也不是软柿子，当她回过神后，也不顾丁雨溪的身份了，就在大庭广众之下，跟对方对撕了起来。
只是她干架的经验不足，动作总比丁雨溪慢半拍，在脸上被丁雨溪扇了无数个耳光后，她脸上，脖子上也被抓花了。
相反，丁雨溪衣冠整齐，从始至终，她都没落到下风过。
刘建强被惊呆了，他还是第一次看见两个女人对撕的场面。
他被急得大喊：“别打了，成何体统！快把她们两个拉开啊！”
两个女人最终被四个男人拉开了。
她们的头发都被抓扯得像鸡窝一样，脸上多多少少都挂彩了。
丁雨溪还不服不忿地高声叫骂着，虽然两条手臂被两名保卫架着，但两条腿却仍旧不安分地朝张晶晶身上胡乱踢蹬着。
不得不说，丁雨溪的战斗力相当强悍，她脸上只被抓出两三道浅浅的抓痕，可张晶晶的脸上、脖子，至少被挠出六七条抓痕，尤其左侧脸颊和颈部两条长长的抓痕，此时已经渗出了血珠子。
两人被制住后，都被带到了百货大楼的保卫科，并等待最终的处理意见。
杨威与上级领导通过十几分钟的简短沟通，就对这件事的参与人给予了相应的处罚。
张晶晶服务意识淡薄，服务态度恶劣，不仅在言语上恶意针对顾客，还与顾客大打出手，从始至终没有任何认错的态度，经商议即刻起开除工作岗位。
刘建强管理严重失职，在没经过调查的情况下，就对顾客恶意相向，但考虑到刘建强得知实情后能够深刻反省自身，认错态度良好，从即刻起，将给以点名批评的处罚。