王霞聽完方誌強的話之後點了點頭,說道:“你說的有些道理,從你的調查報告裏的確是能夠分析出來這一點。他們沒有特定的消費羣,也就沒有吸引力,這是他們這個品牌在定位上出現了問題。這的確是一個大問題,不過,這個問題與我們無關,我們無法去改變人家品牌自己的經營策略。當然,我會給他們的公司提出我們的建議,但是這個不是我們能夠解決的問題,你說說你的第二點吧。”
“第二個原因,位置差,位置不好,這個在這個數據表裏面是看不到的。不過根據我這些天的觀察,我發現了這個問題。他處在一大一小兩個通道的路口,而這個店的位置恰恰就在小通道口的這邊,而百分之七十多的人在路過這個通道口的時候都選擇往大通道那邊去了,只有不到百分之三十的人會選擇去他們這邊看一看。這就造成人流量的減少。”
“好,第三個問題。”王霞想了想,點了點頭道。
“第三個問題,她們的導購員不夠漂亮。”方誌強一本正經地說着。
“你天天就注意這事去了是吧”王霞怒視着。
“你先別生氣,我是說真的,他們內衣店導購員漂不漂亮跟我有什麼關係啊我又沒準備常年在內衣店那盯着,我這麼說是有道理的。”
“我倒想聽一聽你到底都有些什麼狗屁道理,你說賣男裝的店裏導購員不漂亮影響銷量我相信,可這人家賣的是女人內衣,與導購員長得好不好有什麼關係大家都是女人。”
“女人就不挑長相嗎女人比男人更加挑長相。男人是隻挑女人的長相,女人是既挑男人的長相又挑女人的長相。很簡單的比方,你自己去想一想,如果你去一家衣服店裏買衣服,給你導購的導購員長的很難看你心情會愉悅嗎心情一不好,除非這件衣服你真的很喜歡非常喜歡你纔會想要買吧,不然,本來你覺得不錯的衣服你都會覺得不好看的,對不對我實話實說,店裏的三個導購員,一個長的一般,一個一般般醜,還有一個非常醜。我敢打賭,把那兩個醜的換掉,換成三個一般般的都要比現在業績好很多。不是說一定要漂亮,起碼你要看了讓人覺得心裏不會難受的。人都是感性動物,心情會支配自己行動的,這是有科學根據的,根據美國著名的心裏研究師”
“得得得,我信了,這個也算是一條理由吧,還有沒有其它的”王霞連忙說着。
“這是我認爲的三個大點,還有幾個小點。第一個,門面裝飾不夠顯眼,第二個,店裏燈光不夠亮,第三個,離廁所近”方誌強繼續說着。
王霞頓時無語了,最後說道:“方誌強,你認真的樣子我很喜歡,但是你總是認真不過三秒。”
“我哪有,我一直都很認真啊,我”方誌強拼命解釋着。
“說說你的解決辦法吧。”王霞有些不耐煩地問着。
“讓他們把店裏定位偏低等的商品全部下架,只留下中等的和高等的商品,另外,整體把價格往上提高百分之二十,這樣就能夠達到我們商城目前偏中上的檔次標準了,購物者買東西判斷一件衣服是否高檔第一看價格,第二個看品質。人們習慣認爲價格貴的東西就是好的,所以,價格要往上提,至於質量,我想他們也是做了多年的,而且一直的口號都是走中高端,所以質量肯定是不差的。只要這樣,加上一定的推廣,應該是能夠見到成效的。”方誌強一邊抽着煙一邊說着。
王霞還在認真地思考着方誌強說的辦法,半響後才道:“我覺得你說的有一定的道理,有可操作性,不過這個我得與品牌那邊商量,隨便把他們的商品下架給提價這個是需要與他們進行溝通的,不過問題不大。你接着說。”
“至於第二個問題,更加好解決了。把這家店的門位置換一邊就解決問題了。把現在的大門變成側門、把側門改成大門就解決問題了,這個問題其實是我們當初設計上存在的問題。”方誌強笑着說道。
王霞瞪大了眼睛,仔細地回想着,隨後才道:“說第三個問題。”
“第三個更加簡單啊,把導購員換了啊,最好是換成漂亮點的,不說漂亮的,起碼要體面的舒服點的。”方誌強吧啦了一大口煙後道。