報告上說化工廠拆遷項目中新地址的建設已經完工，化工廠也已經投入使用，但是舊址中上次的那些釘子戶還是不肯搬，在協調中還跟拆遷辦的工作人員起了糾紛，甚至出現了動手的現象，最嚴重的是釘子戶中有的人還因此受了傷。
雖然傷的不重，但這樣一來就完全不能用口頭協商解決了，而且現在釘子戶的情緒異常激動，看見拆遷辦的人直接就拿起武器相對，拆遷工作陷入困境，海安區政府請示市政府，市政府請示省委辦公廳，希望上頭能給出解決方案。
韓梓宇看到這份報告後趕緊請示省委書記周成光，畢竟這個項目當初可是省委書記親自現場調研過的，領導心裏肯定會記着這件事，自己肯定不能私自處理。所以乾脆直接上交給領導讓領導定奪。
周成光看到這份報告後直接做了批示，請謝祕書長協同辦公廳廳長韓梓宇同志到現場瞭解情況並協助海安區做好化工廠拆遷工作。
既然領導都發話了當然要馬上落實了。
周成光書記剛做出批示，謝謙就來到了韓梓宇的辦公室。
“韓廳長，周書記的批示你看到了吧”謝謙也沒有廢話，直接開門見山的說到。
“是的，謝祕書長，我收到了，這一次周書記批示我們兩個做這項工作，應該要以你爲領導，不知您有什麼方法”按職級，韓梓宇比謝謙低，所以工作自然要以謝謙爲領導。
“韓廳長，你上次跟周書記一起到現場調研過了，你覺得情況怎麼樣。”謝謙沒有回答韓梓宇的問題，而是開始詢問起韓梓宇所瞭解的情況。
“上次到現場確實是看到了釘子戶和拆遷工作人員之間在爭吵，當時周書記還指示現場所有人對於釘子戶要採用懷柔的政策，切記不可暴力執法，想不到這還沒多久就出現了這樣的狀況。剛剛在您找我之前我已經聯繫過拆遷辦了。咱們去現場之前可以先到他們那兒瞭解一下情況。”
“韓廳長果然認真積極，把工作做在前頭，那我們就就到拆遷辦瞭解一下情況，再做打算。既然周書記交代了，咱們就一定要把這件事情踏踏實實的做好”謝謙聽到韓梓宇已經事先聯繫好了拆遷辦也是毫不吝嗇的誇獎了他一句。
“那我們什麼時候出發我現在手頭沒有工作要忙。”韓梓宇也是做起工作絲毫沒有拖泥帶水的習慣。
“那就現在吧，先去了解一下情況。”
兩人一合計就直接到拆遷辦去了，這次下去沒有陪同人員，沒有聯繫當地政府官員，類似於暗訪一樣的，只有這樣才能瞭解到真實情況。
很快兩人就到了拆遷辦，韓梓宇之前在電話裏只說自己是省裏的人，讓拆遷辦
的人不要通知其他領導來，不然太大陣仗待會兒如果要去現場反而會影響工作，於是目前就韓梓宇和謝謙兩人坐在拆遷辦主任的辦公室裏。
葛建國給二人倒了杯茶，他心裏也不知道這兩人到底是多大的領導，反正省裏來的都是領導。
“兩位領導，事情是這樣的，上次我們去跟釘子戶溝通的時候，本來說的好好的，我也一直交代要文明執法，剛開始確實是好好講，後來因爲釘子戶嫌賠償金少，但賠償金又不歸拆遷辦管，他們自然是不知道，所以又吵了起來，釘子戶不僅出言侮辱，還拿掃把要趕他們，然後就出現的推搡，我們的工作人員也是血氣方剛的年輕人，兩方人一言不合就打了起來，他們受傷了，我的人也傷了兩個，現在還不能回來上班。不過我已經好好做他們的思想工作，並且扣了他們今年的績效獎金，希望領導不要對他們再進行處罰。我這裏有他們行政執法的錄像，除了還手，他們的執法過程是完全合法的。”
看不出來，這個主任還挺護短。
“我們不是來對你們執法行爲問責的，我們是要來解決這個釘子戶問題的。所以你只要告訴我釘子戶這邊是什麼情況就好了。”韓梓宇直接說出了此行的目的。
“好的好的，釘子戶的情況我在報告裏說了，大體就是這樣，情緒激動拒絕溝通，我們又不能強拆，幾個受傷的也都在家裏，是實在沒有辦法了纔會請求領導幫忙的。”
聽他這麼一說，韓梓宇頓時有了主意。
只見韓梓宇和謝謙二人提着水果和營養品走進了釘子戶的家中。
一進門韓梓宇就擺出了一副笑臉，先是表明自己是省裏工作人員的身份，接着遞上水果和營養品表示慰問和安撫釘子戶的情緒，最後拿出解決方案，自己會回去和省裏協調，看能不能爭取多要一些拆遷補助，和他們約好時間下次坐下來好好協商。一整套流程下來簡直就是標準的情境處理類問題的解決方式。
俗話說得好，伸手不打笑臉人，韓梓宇一進門就是一副和和氣氣的模樣。人家雖然生氣，但畢竟和釘子戶起衝突的並不是韓梓宇他們。所以雖然沒有好臉色看，但也不至於直接趕他們出門，經過韓梓宇的一番好說歹說，終於是讓釘子戶願意重新接受調解，看着釘子戶的臉色漸漸緩和下來，韓梓宇也終於是鬆了口氣，最後，韓梓宇也代省委書記向他們送去親切的慰問。
從釘子戶家中出來，韓梓宇馬上給信訪局打了個電話，向人民矛盾調解委員會說明了這個情況，並要求他們排出一名調解員協助參與本次調解。
謝謙全程都在和韓梓宇一起行動，自然是把韓梓宇的所作所爲全都看在眼裏，謝謙不得不佩服，韓梓宇的基層工作經驗確實非常豐富，處理起問題確實非常有方法。