有時候，我們也會受到他人的誤解，甚至嘲笑或輕蔑。這時，如果我們不能善於控制自己的情緒，就會造成人際關係的不和諧，對自己的生活和工作都將帶來很大的負面影響。所以，當我們受到意外傷害時，就要學會控制自己的情緒，輕易發怒只會造成反效果。
理智是最高的才能，但是如果不剋制情感，它就不可能獲勝。能自制的人，無論發生什麼事情，出現什麼問題，包括到了被人當面辱罵、吐唾沫的難堪境地，都能夠找到心理平衡的理由。
美國前總統亞伯拉罕·林肯剛成年的時候，也是一個性急易怒的人。但後來，他學會了自制，成爲一個富有同情心、說服力和耐心的人。他曾經對陸軍上校福尼說：“我從黑鷹戰役開始養成了控制脾氣的好習慣，並且一直保持下來，這給了我很大的好處。”
自制能使人充滿自信，也能贏得別人的信任，人們在交往中，總是相信那些能控制自己的人。而一個無法控制自己的人既不能管理好自己的事務，也不能管理好別人的事務。一個人，絕不可能在沒有自制力的贏得人生的成功。
波格九歲時，他父親送給他一把有些彎曲的木質網球拍，帶他去附近公園玩了一陣。從第一次揮拍開始，他便一發不可收拾地喜歡上了網球。不久以後他從國內同齡人中脫穎而出。
到了十二歲，他常常擊敗全國的優秀成年竦手，能與世界級職業網球手進行激烈比賽。每個人都預言，總有一天，他可能會成爲世界冠軍。但其前提是，他必須學會控制情緒。
波格在網球這項運動上，極有天賦和有競爭力，但他是一個脾氣火暴、衝動任性的人，因爲他渴望贏得比賽的每一分。但如果事情不盡如人意，比如一次不應該的失誤，或裁判判斷出錯，他就會勃然大怒。
當事情有違他意時，他會滿嘴髒話。與裁判爭吵，扔掉球拍。他不止一次用球拍猛擊網柱，直到球拍碎裂。他的牌氣非常暴躁，自己也不知道去控制，有時甚至還未開賽就抱怨不休，因此他開始輸掉原本可以取勝的比賽。
一天，他父親來觀看他的比賽。比賽剛開始，渡格又開始發牌氣了：大吼大叫，咒罵，扔球拍，衝觀衆吐口水。目睹到這些可憎的行爲，波格的父親忍無可忍。
十分鐘後，在比賽間隙，他父親突然起身，走進球場，向觀衆宣佈：“比賽到此爲止，我兒子棄權。”說完來到兒子面前，奪過球拍，嚴厲地說：“跟我走。”
回到家後，父親把波格的球拍鎖進儲藏室，語氣堅定地對他說道：“球拍要在儲藏室存放六個月。六個月後，你才能重拾球拍，就這樣。”
波格驚呆了，因爲網球是他的生命和所有的激情，要等六個月才能碰球拍，對一個十二歲的孩子，六個月就好比六年。六個月不碰網球，他覺得生活中沒有任何樂趣了。
六個月到了，父親從儲藏室拿出球拍，遞給兒子。說：“今後，如果我聽到你說一句咒罵的話，再看到你怒捧球拍，我就把它永遠拿走。要麼你控制脾氣，要麼我爲你控制球拍。”
隨着一次又一次的重大比賽，波格表現得越來越好。媒體開始稱之爲“少年天使”，因爲他是如此年輕。如此純真，在賽場上，他的舉止就像一個天使，在他的父親禁止他打球的日子裏，他學會了控制情感，哪怕在最緊張的時刻：即使在重大錦標賽的決賽中，裁判糟糕地誤判邊線球，他也處之泰然；他非常精於控制情感，連對手們都被他賽場上的風度震懾了。無論是一場輕鬆賽事的第一分，還是激烈緊張決賽的最後一分，他的表情和態度都毫無二致。他完全控制住了自己的情感。
波格登上了一個網球運動員溺望達到的事業巔峯。他總共奪得了十四個錦標賽冠軍，其中包括六次法國網球公開賽冠軍，五次溫布爾登公開賽冠軍。
在一次記者採訪中，波格心悅誠服地承認，學會控制情感後，他的人生開始轉折，也是他的網球生涯的轉折點。因爲他學會了控制情感，使他從一個瀕於崩潰的抱怨者，轉變爲一個即使在競爭最激烈的時刻，也能夠保持冷靜的勝利者。
我們必須認識到有很多場合、很多時問裏是不容許我們髓便發泄情緒的，任何一個人都會產生情緒，如果誰都可以不分場合地任意發泄。
事實上，我們需要控制的情緒的有很多，在我們所有的情緒中，最需要剋制的便是憤怒，因爲憤怒會使人失去理智。在許多場合，因爲不可抑制的憤怒，使人失去了解決問題和衝突的良好機會，而且，一時衝動的憤怒，往往在事情過去後就得付出高昂的代價。在實際生活中，憤怒導致的損失有時是無法彌補的。你可能從此失去了一個老客戶，失去一個朋友，失去一份令人羨慕的工作，甚至導致婚姻的破滅。所以。當我們遇到意外事情時，要學會控制自己的情緒，動不動就發怒只會達到相反效果。
愚蠢之人往往用情緒來左右行爲，而智慧之人則用行爲來控制情緒。就像那個美國伊利諾州的議員一樣，沒有因別人的嘲笑和輕蔑而窘態畢露，反而用機智的回答迎得了衆人的尊敬。很好地拉制自己的情緒，便可以避免一些不愉快的場面發生。
被控制的脾氣是一種重要的力量，對其加以明智的協調，它會成爲推動工作的能量，就像蒸汽機的熱力轉化成推動車輪的動力一樣。遺憾的是，許多人對自己沒有控制，任性而無節制。自制是你與人交往時必須具備的品質。只有學會了自制，才能控制別人，才能控制突發的事情，從而使自己獲得應有的尊重。
行善比作惡明智；溫和比暴戾安全；理智比瘋狂適宜。情緒失控的人，不能對事物有更全面更準確的認識，也不能理智地面對生活中的種種考驗。要想掌握自己的命運，贏得成功人生，就一定要學會控制自己的情緒。
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