二人將東西放在酒店裏，就趕緊如約去了客戶公司。
和客戶公司的項目對接人見了面，初步敲定了本次售後服務的大致計劃：
一、明日早8點前，完成系統後臺的部署和數據接入
二、項目日報制，後天早8點開始定期發送前一天（0:0:0-23:59:59）的網絡質量日報信息。
三、項目週報制，每週日早8點，發送前一週的網絡質量週報，總結當週網絡整體情況，尤其注意重點網絡異常信息部分的編寫。
四、項目月報&總結報告，總結本次項目，除了平常的word版報告，提供ppt總結報告，並且給客戶領導彙報。
算是比較常規的售後服務，宋玲表示毫無壓力，而且這次有小楓幫忙，數據處理和報告編寫應該會更加輕鬆。
系統部署要在明早8點前完成，小楓和宋玲倆人拿到機房出入證，便直接去了客戶公司的機房。
宋玲將指定的服務器先裝上了系統，然後又安裝了數據庫，最後部署好自己公司軟件的時候已經大約晚上十點了。
小楓一邊看着宋玲操作，一邊做筆記。
“ok，配置文件我改好了，應該沒問題，現在只要接入流量，跑起來程序，觀察下數據是否正常就可以了！啊切！”宋玲面色發紅，邊打噴嚏便說道。
“你臉色不太好。”小楓邊說邊摸了一下她的額頭，“我暈，你好燙啊！你趕緊回賓館休息吧，剩下的我來操作，最難的配置文件都調好了，後面也就是檢查覈實一下數據，我來做就好了。”
“行，那我先回去了。”宋玲收好電腦包，匆匆離開了。
小楓將光纖接好，啓動程序，開始接入數據。
......
咦？沒有！什麼也沒有！
小楓打開公司售後人員的《系統常見問題排查方法》文檔，根據現象一步步排查，操作，最終將問題鎖定在了‘配置文件’身上。
給宋玲打個電話？但是想到她在發燒，在研究一下看看。
月黑風高，機房爲了保證設備運轉，空調格外給力，小楓感覺渾身都被吹透了，但比起身體上的寒冷，最讓人難受的是工作任務還沒搞定。
她捧着一本150多頁的《產品配置文件說明》，將裏面提到的重點參數，優先覈查了一下，依舊沒有找到問題。
小楓又看了一眼手錶，已經夜裏十二點了，在這麼下去可能會耽誤明早8點的數據穩定，那樣就不太好了......
心裏開始有一點慌。
她掏出手機，點了宋玲的電話。
“您所呼叫的用戶已關機。”
......
心裏的慌亂開始加劇。
一個剛剛入職的大學生，興致勃勃地第一次出差，被關在冰冷的機房，遇到了老手都不容易解決的問題，同事還不在，稍微有點責任心的人，都會慌得一筆！
怎麼辦？這是傳說中的你叫破喉嚨也沒人來救你？
對了！
小楓想起【初戀尾隨】好像說過，她做過通信行業相關底層的開發人員工作，不知道她能不能幫上忙。
點開她的頭像，還好，【初戀尾隨】頭像還亮着在線。
小楓打開對話框：
【團團】：破喉嚨，你在嗎？
【團團】：不對，小初，你在嗎？急事，救命！
大約過了一分鐘左右。
【初戀尾隨】：我在，你說。。
小楓長嘆一口氣，心裏的慌亂忽然減少了好幾分。
<br /