飄天文學 > 餐飲大佬 >第一百零五章 服務培訓(爲神之嘆息盟主加更)
    看了火鍋店的位置,再到老柳鴿王湯品嚐了美味的鴿王湯之後,唐川便打道回府了,可謂是來也匆匆去也匆匆。

    在回省城之前,唐川給了柳下輝肯定的回答,願意到他的火鍋店工作,回去就向現在的老闆辭工,下個月火鍋店開業之前會準時到來。

    搞定唐川這個主廚後,柳下輝終於可以鬆口氣了,剩下的員工招聘就簡單了。

    當然,這也是柳下輝暫時只打算經營羊肉火鍋的原因,如果像後世那些火鍋店那樣,那還得招聘冷葷師傅、麪點師傅、特色菜師傅等等。

    因爲火鍋店規模已經不小了,不可能像麻辣雞煲以及老柳鴿王湯那樣的小店,隨便招個服務員過來就可以立刻上班,火鍋店這邊起碼也得培訓一下。

    所以,柳下輝得提前開始招聘,如果臨近開業了再招聘,那各個崗位的培訓不到位,或許火鍋店開業就會出現亂子。

    於是,柳下輝再次貼出了招聘告示。

    這次的招聘告示,掛在三個地方,一個是他租下的那三層商鋪,一個是麻辣雞煲,一個是老柳鴿王湯。

    招聘告示的內容如下:

    因業務需要,現招聘刨肉師傅一名,要求有健康證,手輕腳快,有廚房工作經驗者優先,基本工資800元/月+績效工資(標準待定)。

    收銀員一名,要求女性,年齡18~26歲,長相親和漂亮,能熟練使用電腦結賬,有相關工作經驗者優先,基本工資600元/月+績效工資(標準待定)。

    勤雜工若干名,要求年齡18~35歲,有健康證,任勞任怨,服從管理,有廚房工作經驗者優先,基本工資400元/月+績效工資(標準待定)。

    傳菜員若干名,要求女性,年齡18~26歲,有健康證,服從管理,有良好的服務態度,基本工資400元/月+績效工資(標準待定)。

    服務員若干名,要求女性,年齡18~26歲,形象好,有極其優秀的服務態度,基本工資300元/月+績效工資(標準待定)。

    保潔員若干名,要求女性,年齡18~38歲,工作認真仔細,基本工資400元/月+績效工資(標準待定)。

    有意者請到老柳麻辣雞煲參加應聘,或拔打電話1105469020諮詢。

    毫無疑問,這三份招聘告示一經貼出,又火遍了整個縣城。

    且別說那數目不明的績效工資了,光是看那基本工資的待遇,就已經是白州縣餐飲行業的頂級標準了,連最低層保潔員的基本工資都有300元/月,真的很不錯了!

    一時間,符合要求的人立刻前往老柳麻辣雞煲參加應聘,自身不符合要求,但身邊有親戚朋友符合要求的,這些人也第一時間把這招聘信息告訴親戚朋友們。

    於是,柳下輝的電話被打爆了!

    同時,前來老柳麻辣雞煲參加應聘的人也是絡繹不絕。

    不得不說,白州縣什麼都缺,就是不缺人。

    在衆多應聘者中,柳下輝擇中選優,足足花了三天時間,才完成了此次招聘。

    ……

    一家成功的火鍋店,應該具備以下幾點:

    1、合適的位置。

    火鍋店的位置對生意是否紅火起着決定性的作用,而柳下輝在這方面做得堪稱完美,放眼整個白州縣城,沒有哪裏能跟興隆路這個位置比了!

    2、好的用餐環境。

    換句話來說就是看火鍋店的裝修,要爲顧客營造出一種舒適的環境,讓顧客感覺來這裏喫飯是一種美的享受。

    對於這一點,柳下輝也是有優勢的。

    畢竟看多了後世那些火鍋店的裝修,哪怕只是借鑑一二,也能在這個時代脫穎而出。更何況白州縣的那些火鍋店,根本沒資格談裝修這兩個字。

    3、凸顯火鍋店的特色。

    這個正是柳下輝火鍋店的優勢,畢竟涮羊肉,在白州縣乃是首創,獨具特色!

    4、味道。

    這個柳下輝也非常有信心,他的火鍋店有最優質的食材(羊肉),有最優秀的川味主廚(唐川),做出來的味道絕對是頂尖的。

    5、優質的服務。

    服務的重要性不用過多強調,後世的海底撈已經用事實來證明了。

    6、價格實惠。

    這個柳下輝得看情況來,在沒有競爭對手的時候,價格估計是便宜不了!

    ……

    前面四點老柳涮羊肉都是優勢十足,而第五點就是目前柳下輝要重點加強的。

    所以,把人手招聘好後,柳下輝第一時間就弄了一個培訓大綱出來。

    畢竟前世當了十多年的網絡作者,搞個培訓大綱還是不難的,而大綱的內容,都是根據後世去火鍋店的回憶寫出來的。

    都是親身體驗出來的東西,雖然真正執行起來,效果不一定有人家的那麼好,但把那樣的服務態度擱在現在這個年代,毫不誇張的說可以橫掃整個白州縣的餐飲行業了!

    於是,接下來在老柳涮羊肉沒開業之前,柳下輝一直在商鋪第二層那裏培訓傳菜員、服務員以及收銀員的服務意識。

    其它的職位因爲不需要面對顧客,所以對服務意識的要求相對來說就沒有那麼高,僅僅只是培訓了幾次便OK了。

    但像傳菜員、服務員、收銀員這些與顧客面對面接觸的,那又不一樣,服務態度肯定是要提升到最高級別纔行。

    在培訓的時候,柳下輝還特地打電話把領班周怡靜也叫了回來。

    作爲領班,周怡靜的職位那是相當重要的,想要把底下人的服務意識提升上來,首先領班的服務意識就不能差。

    而在培訓的過程中,無論是領班周怡靜,還是傳菜員、服務員,都對柳下輝這個老闆佩服得五體投地。

    這個年輕的老闆實在是個天才,真嚴格按照老闆培訓的辦法去服務顧客,相信火鍋店的生意就是想不好都難!

    4月份,柳下輝就在培訓、裝修、聯繫酒水供應商以及綿羊供應商等諸多事情中度過。

    在4月底的時候,全部員工就位,唐川這個主廚也提前幾天到來,跟柳下輝簽了合同。

    當然,籤的是正常用工合同,而不是像龐勝等人籤的三十年長約。

    反正,柳下輝福利待遇已經給得夠高了,也不怕唐川這個主廚被挖走!

    退一步說,就算被挖也沒關係,像唐川這樣的川味師傅還是很好找的,不像龐勝這種技術頂尖的師傅,想再找一個那是千難萬難!


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