宋剛不好直接問人傢什麼原因，就進了辦公室。接着，對肖凡軍說，你打聽一下那兩位老人哭啥。
一打聽，原來他兒子是省路橋第一公司的臨時工，受傷了，住院交不起醫療費用。人家老闆說，他們沒有正式的合同，醫療費用自理。他們找勞動局，勞動局的一位副局長對他們說，你們沒有合同，我們怎麼仲裁？還是去找老闆，自己去協商吧。可他們找了幾天，就連老闆的面也見不到了，下面的人對他們凶神惡煞的，根本不理睬他們。所以，就找到了市政府。市政府接待他的人是一位副主任，仍然是要他們去找勞動局。這兩位老人來來回回幾天了，一直就沒個着落。
宋剛對肖凡軍說，你去把那對夫婦叫來吧，我問問他們的情況。
這對夫婦來到宋剛的辦公室，還是眼淚汪汪，但看得出來，他們的臉色上有了一絲的喜悅。這是他們這幾天東奔西跑跑來的唯一成果——終於有位大領導接見他們了。
“坐坐。請問二老，你們有什麼委屈，跟我說說吧，看能不能幫上你的幫？”宋剛問。肖凡軍給他們倆端來兩杯水，說：“這是宋巡視員。”
肖凡軍的話音才落，這兩位老人撲通一下就跪在了地上，說：“哎呀，宋剛市長啊？我們的青天大老爺啊。這下就好了，我們有救了……”老人說着，肖凡軍忙把他們扶起來，說：“你們坐着說吧，慢慢說，別急。宋市長已經不是市長了，現在是巡視員。”
“巡視員大，還是市長大？”那個男人望着宋剛問。
“當然是市長大啦。”宋剛笑着說。
“……我的天哪，你怎麼把官越當越小？我們老百姓可是都說您是好官啊，還指望您當更大的官呢。唉，……好人怎麼就總沒有好報呢？……你肯定是得罪人了大領導吧？”那對老人驚訝地看着宋剛，憤憤地說。
宋剛笑了笑：“好人會有好報的。先說說你們的委屈吧。”
於是，老人把他們的委屈說了一遍，和宋剛打聽到的差不多。宋剛說：“好吧，你們的事我給你們找個公道。先回去，我會要一公司的人把醫藥費送過來，還會要他們把誤工費、陪護費、營養費、殘疾賠償都送到您的手裏。你們先去照顧病人，這裏的事就放心好了。”
“真的？謝謝，太謝謝了。”說着，就要下跪，被肖凡軍攔住了。
那兩位老人站起來，又說：“宋市……巡……視員，您是我們臨江市大大的好官，我們都很敬佩您。……不過，我老人說一句話，不知對不對，你要記得，多栽花少栽刺，有的人鬼着呢，凡事多留個心眼，小心被小人陷害了。”老人很認真地說，“您很忙，我們就不打擾您了。謝謝您。”說完帶着老婆子往外走，一邊自言自語地說：“好人，好官，真是好官。唉……怎麼把這官員當越小呢？可惜，真是可惜。”說着出門，還在念叨着。
那老婆子一直沒有說話——除了附和着說了幾句謝謝，直到出門後纔對老頭子說了一句話：“年輕，太年輕了。嘴上沒毛辦事不牢呢。”這是回答老頭子的“怎麼把官越當越小”那句話。惹得宋剛和肖凡軍笑了起來。
不久，那位勞動局長過來了，還帶着他的副局長。這是因爲肖凡軍辦事比較細緻，想得比較周到，告訴了宋剛找他們的目的。
“宋巡視員好。”局長僵硬的笑容，顯得惶恐和緊張。他叫王奎生，恭維地站在宋剛的對面，那位副局長顯得拘謹，或者說顯得有些恐懼，喉嚨裏似乎也叫了聲“宋巡視員好”。只是不很清晰，粗聽起來好像是吞口水的“咕嚕”聲。
“坐坐。我想了解一件事，剛纔有兩位老人上訪，這事你們是知道的。怎麼不給他們處理呢？”宋剛平靜地說。
“哦？這事是有，他兒子與省路橋一公司沒有勞動合同關係，我們不好制裁，所以，就要他們去找當事人協商。”勞動局長王奎生說。
“嗯？這麼解釋嗎？”宋剛有些不高興了，但說話的聲音還算是溫和。不過，宋剛的表情說明，這糊弄和敷衍的話已經讓宋剛感到了人家對他智商的侮辱。
“對對，他們確實沒有勞動合同。”王奎生說。
“什麼叫事實用工？你以爲我什麼事都不懂，只會當官？”宋剛說得嚴肅些了，但不算髮火。他用不着對一個局長的愚蠢發火。
“……對對，……我們學習不夠，回去一定認真學習有關條例……。”王奎生趕緊作檢討。不知他是真不懂呢還是裝傻。可那位副局長證實，王奎生是裝傻，他等局長的檢討一做完，忙接着說：“是是，巡視員說得對，是屬於事實用工，構成了事實用人關係，應該由他們公司負責賠償的。”
“那爲什麼不幫他們處理？這事應該是你親自處理的吧？”宋剛看出來了，這位應該就是處理這事的副局長，要不他怎麼做跟屁蟲？
“是。……可是，呃……”他似乎有難言之隱，欲說又止，聲音在喉嚨裏出不來。
“說說，什麼原因？”宋剛說話的聲音很輕。
“……他，他們公司打招呼，說……說……”那位副局長用眼睛瞟了瞟王奎生局長，實在沒有勇氣說下去了。
“說什麼說，你就只會說‘說’？”宋剛問。
王奎生看來掩飾不了了，說：“是這樣的，他們公司的老闆叫王功名，汪書記的老同學。那王總打電話來要我們把人交給他處理，要我們別處理。可是，這人不地道，又不見人家。我們也有難處。”
“嗯，你們怕得罪領導，就不怕得罪老百姓？嘿嘿，王局長，趕緊秉公辦事吧，人家多可憐，受傷了，連病也不治了？我不管你得罪誰，你們的職責該怎麼做就怎麼做，徇私？嘿嘿，你掂量着吧。還有，我想看看你們又怎麼敢得罪我？”宋剛說完，轉過頭對肖凡軍說，“你跟我追着，看王局長怎麼
個徇私。還有，那王功名服不服勞動局管。”
肖凡軍說：“王局長，話應該是聽明白了吧？人家傷員還等着用錢呢，你們就趕快抓緊時間吧。”
“可……可是，汪書記也打了招呼呀？”王奎生苦着臉說。
宋剛凝視着王奎生，半天才說：“我不想再多什麼了，你看着辦吧。”
“好，好，謝謝巡視員，我們這就回去處理。”王奎生一臉的難堪，帶着那位副局長走了。