“我說你聽到沒有？陸阮阮生的也是我的孫子,你不許爲難孩子知不知道？你不要忘了,你自己當初也只是個小三！你的孩子能好，爲什麼別人生的不能？在我這兒，都是我的孫子,都能爲我蕭家開枝散葉的！”
楊芳華回神，忍住一巴掌扇死這個老太太的衝動，咬着牙擠出笑容點頭，
“那當然，我怎麼會不知道呢,您可一直盼着多一個孫子的。這次的事，我是真的不知道，您想，我也是在公司工作過的，我能不知道這種事對公司造成的影響嗎？我能爲了一個孩子,置咱們家公司和咱們家的名聲不顧嗎？養一個孩子和一個女人花的錢,根本比不過公司聲譽受損損失的錢。”
蕭老太太聽了這話,又打量了楊芳華片刻,見她一臉真摯，這才勉爲其難地點了頭，“你知道這麼想就好了,養個情|婦和兒子，可比養很好幾個亂七八糟的划算，你也不用生太多氣。至於孩子,是我們蕭家的人，多花點錢也是該的。”
楊芳華點頭，又說了好些話，才終於讓蕭老太太滿意，並出門找其他老太太聊老人經去了。
等蕭老太太出門之後，楊芳華馬上換了泳衣到泳池裏游泳，並專門潛水憋氣。
她出身貧窮，沒有底氣和蕭老太太、蕭先生置氣，每逢怒得不行，並不敢摔東西撒潑或者罵人，只能通過在泳池裏憋氣，體驗生理上的憋屈和絕望來轉移心理上的憋屈感。
這還沒完，楊芳華在泳池憋了好幾次氣之後，又回自己的房間，拿出溫朝陽的幾張照片一張一張地看，看溫朝陽結婚時是如何美麗幸福的，再看她毀容後掃大街、撿垃圾是如何悽慘落魄的，心裏才終於舒服了。
她只是受點兒氣，可比溫朝陽好太多了！
溫朝陽丟了豪門貴婦的生活，沒有了美麗的容顏，慘得去掃大街撿垃圾，兒子給了別人養，女兒同樣毀容，看着就叫人痛快！
蕭遙放好手機，脫了鞋子在酒店內走來走去，有時甚至爬下來看衛生死角，每一處都看得很仔細，還拍了照片。拍了一會兒，低頭看腳板，見有些髒，便記了下來，下樓看大堂和服務檯。
之後一天，蕭遙沒有怎麼出門，基本上都在酒店內進行體驗。
spa、健身房、水上樂園、按摩師、桑拿浴室、美髮美容中心、夜總會、保齡球場、高爾夫球場、乒乓球場等，蕭遙全都體驗過，只有兒童看護和兒童牀等，讓她覺得有點難辦，最後是藉着找人的藉口，進去觀察了一圈。
因她半邊臉是毀容的，沒少被人用懷疑的目光盯着看，還有人擔心她會傷害孩子。
蕭遙臥薪嚐膽，頂着別人的異樣眼光拿到了第一手資料。
三天兩夜結束之後，蕭遙把評賞報告完善，但沒有像以前那樣直接提交，而是先找到了酒店經理，表示自己是個試睡師，在酒店體驗過後，有幾個問題覺得酒店可以考慮進行調整。
經理看向蕭遙，帶着維也納人特有的冷漠和傲慢，“這位小姐，我記得我沒有接到集團的通知，說邀請了試睡師到我們這裏，請問你是誰請來的？”
蕭遙笑着說道，“我覺得，是誰請來的不重要，重要的是，我可以幫助你們，幫助你們招來更多的華國遊客，不是嗎？”
經理面上的冷漠和傲慢沒有減輕，眼神也越發銳利起來，帶着咄咄逼人，
蕭遙聳聳肩，“可是我住了幾天，我認爲還有更進一步的改正空間。”
蘇菲酒店距離市中心有一定的距離，現在這個客流量已經很棒了，難怪酒店方面滿意的。可是站在她的角度，她覺得可以更進一步。
她之所以不是直接把評賞報告上傳到網站的磚家點評上，就是知道，發在國內的網站上，酒店方面是不會採納意見的。她的評賞報告，更多是讓國內的網友參考，然後在出遊的時候訂票居住，讓網站作爲中間商賺錢，和酒店集團的邀請壓根不是一個系統。
經理看着蕭遙，目光變得富有壓迫力，還直白地落在蕭遙被毀容的左臉上。
蕭遙面上帶着淺笑，淡淡地任由他打量，彷彿自己的臉沒有被毀容，她還是一個叫人驚豔得移不開眼睛的大美人。因爲她早有心理準備，知道主動送上門，不會得到太好的待遇。
很快，經理收回了自己的目光，道，“好吧，我暫時還不知道你的水平如何，但既然你堅持，而且也有膽識和一顆強大的心臟，那麼，我會試着聽你的意見的。希望，你不要令我失望。”
他一邊說，一邊示意蕭遙跟他走。
到了小會議室之後，經理又叫了前廳部、客房部、餐飲部、康樂部的經理過來開會，並介紹了蕭遙的身份，這才示意蕭遙開口。
蕭遙看得出，經理和叫來的幾個部門經理對自己都充滿了懷疑，但沒放在心上，保持着平常心開始點出自己認爲可以改進的三個地方，
“一些小問題我就暫時不說了，先說一下三個比較大的改進項吧。第一，給酒店增加一個主題招徠顧客。第二，增加一個小型圖書館。第三，加一個可以打印機票、火車票的機器。”
其他還有些小問題，像酒店衛生打掃得不夠乾淨諸如此類細節上一些問題，還有服務態度之類的，但衛生不夠乾淨看起來並不明顯，基本上不影響入住，至於服務態度，歐洲的服務態度和國內的基本沒得比，所以這些對酒店來說，都是小問題，不至於影響生意。
經理和幾個部門經理聽了，臉上都帶上了失望之色。
康樂部經理毫不客氣地開口，“這位小姐，第一，我們這裏並不是主題酒店，增加一個主題，真的沒必要。第二，這裏是酒店，來去的都是遊客，他們玩得累了需要休息，圖書館的存在毫無意義。第三……第三個提議看着有些道理，倒是可以改進一下，但是，我並不認爲，這個改進能給我們招來更多的顧客。”
與會的其他經理都下意識地點頭附和，臉上也流露出無聊之色。
蕭遙沒有因爲他們的態度而動搖，繼續侃侃而談，
“我說的主題，並不是一定要主題酒店才擁有的，而是類似於一個能招徠顧客的賣點。各國遊客來到維也納，是來感受這個城市的一切，其中就包括了歷史和人文兩方面，音樂之都、茜茜公主等，都屬於這座城市的賣點，不是嗎？既然如此，爲什麼不在酒店裏也加上這麼一個賣點？”