飄天文學 > 三十有爲 >第一百七十三章 退錢
    沉默片刻,這個店員也迫於壓力,開口解釋起來。

    只不過這一次,她是一五一十的把事情從頭到尾的敘述出來。

    雖然她也被嚇的說話有點磕巴,可她沒有隱藏什麼細節。

    之所以他們全都這麼心虛,自然是因爲他們之前做的事情是有問題的。

    劉先生也心知肚明這一點,所以他不等魏琪說什麼,就插話說道:“魏經理,您這是什麼意思你們商場混進來個窮鬼鬧事,我幫你們處理,你們這是反倒過來怪我”

    這一次,魏琪沒有無視他,因爲搞清楚了事情的來龍去脈,她肯定也聽出來,這件事的始作俑者就是這個劉先生,至於店面方,只不過是助紂爲虐而已。

    她看着劉先生,說道:“我們商場怎麼處理這件事,是我們自己的事,不需要你來指點。”

    說完,他走到了於經理面前,又朗聲說道:“你們身爲開門做生意的商家,我想你們應該有起碼的服務態度,我不管外面其他的店家怎麼處理這樣的事,但在我的商場,就絕對不能出現歧視客人的事,我想這一點,在你們簽約的時候,我們商場方就已經跟你們說過了吧你們在我的商場做生意,就代表了商場”

    魏琪說的話已經說明了她的態度,她把這件事的責任歸於店面的員工素質。

    這麼說來也確實沒錯,劉先生的刁難自然不對,我又報復心理也跟剛纔發生的事脫不開干係。

    但追求根源的原因,還是店面在我跟劉先生的矛盾中,選擇了站隊,明顯針對我。

    劉先生應該也是預感到,魏琪想要懲戒店面,他再次安耐不住打斷了魏琪的話。

    “魏經理,我請您好好思考,再做決定,你不會真的天真以爲所有的客人都一樣吧我也不怕告訴你,我不僅是你們商場的vip客戶,你們商場裏還有許多店面都是我投資,我也不希望自己投資的店面,被混進商場的鬧事的窮鬼影響。”

    這明顯就是在威脅魏琪,看起來劉先生應該是沒有在撒謊。

    在這個商場投資了許多店面,難怪他一家人都透露着貴氣,這就是一個隱藏的大老闆啊。

    魏琪也似乎對他的話感覺到了好奇,不過她的表情說明了,她並沒有被劉先生的話震懾到。

    她淡定道:“既然你在我們商場投資了很多門店,那你應該很清楚,今天這樣的事,我們自有自己的解決辦法,不需要你來操心。”

    “趕緊把這窮鬼清出去就是最好的解決辦法”劉先生朗聲道。

    魏琪則是嚴肅的看着她說道:“我想我剛纔說的夠清楚了,我們怎麼處理這件事是我們自己的事,如果你想看到我我們把這件事解決,就請你安靜在旁邊看着,要不然,我會叫保安把你請出商場。”

    這個威脅還是很有威力的,魏琪說完之後,劉先生頓時就閉了嘴,儘管他的眼神說明他還不甘心。

    魏琪又把目光投向了店裏的工作人員,然後說道:“現在向方先生鞠躬道歉。”

    說完她示意了一下我,讓我過去。

    我纔剛走到她身邊,面前一衆工作人員就彎下腰,齊刷刷的說道:“對不起方先生。”

    不管他們心裏情不情願,但現在聽起來,他們的語氣還是十分的誠懇。

    魏琪又訓斥道:“做生意的,要永遠記着,顧客就是上帝,不是你們歧視的對象。”

    當然沒有人迴應她,她也沒有在乎有沒有迴應,緊接着又說道:“你們今天能做出這麼過分的事情,就說明你們的工作人員素質不是很達標,從今天開始,商場方面決定要給你們閉店一個月的處罰,這期間你們要來商場,我會安排人給你們做素質輔導。”

    一個月,這話一出,所有人都驚訝了。

    就連我這個受害者都覺得心裏一沉,替店面這邊捏了把汗。

    要知道,這樣的商場,關店一天影響都很大。

    一個月的關店,甚至都可能讓一個實力不是很強的店直接關門。

    於經理頂着苦瓜臉,趕緊就求情道:“魏經理,您別這麼生氣,我們知道錯了,也願意接受處罰,但可不可以別關店一個月,要是老闆知道這件事,我這個店長的職位就保不住了,您行行好。”

    他落魄的就像是一個街邊乞丐一樣,完全顧不上尊嚴和麪子。

    見到魏琪完全不爲所動,他變得更加着急,趕緊又說道:“要不然這樣,爲了表示我們的歉意,剛纔這位先生買的衣服,我們全額退款,衣服就當是我們給他道歉,送給他的可以麼”

    “衣服你們肯定要給人家退款,但衣服你送給人家,要不要就是人家的事了。”

    魏琪說完轉身看向了我,問道:“方先生,您看這樣的處理您還滿意嗎”

    我點點頭,回道:“可以,但像你說的,衣服我是不會要的,我只想把他們退掉。”

    這些衣服本來就是爲了出氣纔買的,我不可能一個人就買這麼多衣服。

    更何況,這家店的種種行爲讓我覺得很噁心,見到他們衣服我肯定就會想到今天發生的事情。

    所以,這些衣服我是無論如何都沒有理由留下來。

    而且,這些衣服本來就有七天的無條件退貨,我纔買了不到一個小時,穿都沒穿過,退掉也不算是我欺負店家。

    魏琪又朝着於經理說道:“聽見沒有,趕緊給人家退掉。”

    “是是,我這就退錢,但方先生您千萬要收下我們的衣服,算是我們表達歉意”

    “不必了,我不想穿這樣店家的衣服。”

    我回答的很果斷,於經理覺得有些受打擊,可也沒什麼更好的辦法勸說我。

    而就在他轉身準備去取錢的時候,劉先生忽然站了出來,擋住了他的去路。

    “慢着,我看這商場管理有點太囂張了今天這錢不許退”

    劉先生說話底氣十足,而且言語中透露出來的感覺跟他消費者的身份不太相符。

    難不成真如他剛纔說的,他是在這個商場投資了許多店面


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