看到何雨晴來了，店長高林稍微鬆了口氣，急忙迎了上去，恭敬打着招呼“何總！”
何雨晴微微點頭，然後看向圍在一起討要說法的顧客，溫和道“大家好，我是御廚駕到的總經理何雨晴。店內的情況我已經聽說了，很抱歉給大家帶來了不好的就餐體驗，在這裏跟大家說一聲對不起。
我們御廚駕到所有食材，全部爲優品。同時我們的鍋底，也乾淨衛生，除了正常的牛肉、豬肉、雞肉外，剩餘的都是調料以及草藥，絕對不會出現其他不乾淨的東西。
這次事件讓我非常震驚，我和大家一樣好奇，老鼠究竟是怎麼出現的。不如這樣，我們直接調監控，看看真相。
如果只是個例，我們會對當事人進行補償，其他顧客今天消費全免。如果老鼠是在熬製湯底的鍋裏，我們對所有顧客賠償。
我們把監控投放到大屏幕上，大家一起觀看，是誰的責任，讓監控來判定，大家看可以嗎？”
“行，快看吧！”顧客覺得何雨晴說的有道理，沒有再鬧騰。
“所有工作人員到大廳集合。”何雨晴吩咐道。
等工作人員匯聚到大廳，何雨晴看向店長問道“高林，人到齊了嗎？後廚、服務員和保潔，一個人都不能少。”
高林快速看了看，數清人數後這才點頭“到齊了。”
何雨晴點點頭，眼神威嚴掃視衆人，穩聲道“這次事件有沒有工作人員參與？如果有，請站出來，我會酌情減輕對你的責任追究。不然待會監控查出是誰，就別怪公司無情了。一分鐘考慮時間，如果沒人承認，開始看監控。”
工作人員你看看我、我望望你，沒有一個人上前。
看大家都不說話，何雨晴招呼道“高林，調監控，從給顧客盛鍋底的時間開始看。”
從監控來看，後廚很衛生，可謂纖塵不染。所有廚師都佩戴口罩、帽子，乾淨整潔。
店長調試了下時間，和大家解釋道“大家看，這是服務員上鍋底的畫面，我們把時間倒退，退到廚師準備這份鍋底的畫面。”
等店長調整好時間，大家定睛去看。
只見廚師拿着大勺子，在儲存底湯的鋼化桶裏攪和一圈，然後盛出來倒在鍋裏。盛了兩大勺後，廚師就把湯鍋放在了取餐口。
這個動作挑不出毛病，勺子在鍋裏攪勻底湯，屬於正常行爲
店長快速切換視頻，就看到服務員端着鍋到了餐桌。
一切都沒有問題。
“老鼠就在你們熬製底湯的鍋裏，我們鍋底都是煮過老鼠的。”有人大聲喊道。
其他人也都無比憤慨，要火鍋店給個說法。
“我們再看看四位顧客的就餐視頻，如果沒問題，我們會給大家一個滿意的賠償。”何雨晴冷靜安撫完顧客，繼續吩咐道“再切鏡頭。”
店長沒有怠慢，將監控調到了吃出老鼠那桌顧客的就餐畫面。
一直到那個女生夾出死老鼠，何雨晴瞳孔一縮，冷淡道“關了吧。”
“何總，現在總該給我們一個解釋了吧！”顧客大聲問道。
何雨晴環視一圈，清脆的聲音在店內迴盪開“各位，這次事故究竟爲何引起，我們火鍋店會徹查，查出真相會給大家一個交代。
同時責任我們不會逃避，今天就餐的所有顧客，可以獲得免費去三甲醫院體檢的資格，同時每人獲賠一萬元。
如果有因爲在御廚駕到就餐，吃出了毛病，我們御廚駕到也會負責。
在此，我代表御廚駕到，向所有顧客