飄天文學 > 2011開始 >第116章 退貨
    陳耀東的好心情很快就沒了。

    次日上午剛到店裏,正在給王欣交待他離開之後的事呢,一位女士就來了,心情非常不好地將一個盒子放在櫃檯上,說:“你這鐲子有問題,我要退貨。”

    陳耀東納悶了,連忙問:“怎麼了姐,哪裏有問題?”

    女士還算剋制,道:“我到鑑定機構鑑定了,你這根本就不是西疆和田玉。”

    奶奶個熊。

    總算是明白了。

    對於這個問題,陳耀東早就有預料,沒想到來的會這麼快,玉器本就走量不大,全靠高利潤支撐,別人幾天賣不出一件,他這一天賣幾十件,不出問題纔怪。

    好在早有準備,當下笑着說:“退貨也可以,不過姐我也沒說是西疆的玉,我這就給你退了,店裏沒現金,姐你給我個卡號,我給你轉到卡上去。”

    女士鬆了口氣,已經做好了準備要扯皮的。

    沒想到這個老闆還挺好說話,頓時就有了點好感。

    取了張卡遞了過去,說:“我覺得你們以後還是要給顧客說清楚的好,想買的話自然就會買,不想買的話也不用再來退貨了,這樣大家都好。”

    陳耀東連連點着頭,一邊接過卡,一邊說:“是我沒說清楚,不過姐,說實話咱的鐲子只是料的產地不同,但還是和田玉吧,這個姐你也沒法否認。”

    女士點了點頭,鑑定結果出來後,她也很鬱悶。

    原來和田玉並不只是西疆有,而是一個廣泛的大類。

    還以爲只有西疆的玉纔是和田玉,沒想到竟然會有概念上的誤區。

    可話是這麼說,還是感覺上當了,這纔來退貨。

    陳耀東一邊墨跡一邊道:“姐氣度雍容,一看就是有身份地位的人,皮膚這麼好,說實話和田玉的品質跟您的氣質挺般配的,這支鐲子的水頭跟您的皮膚也很相得益彰,其實東西有時候不在於產自哪裏,只要自己喜歡就值,我這開門做個生意也不太容易,姐你看,如果真不想要,覺得這鐲您不太喜歡,我這就給您退了。”

    “這……”

    女士皺眉,猶豫了下,道:“算了吧,不退了。”

    “那姐您收好,歡迎下次再來!”

    陳耀東忙奉上馬屁:“姐一看就是有福氣的人,您這面相帶着福氣,萬中無一……”

    女士原本皺着眉頭,結果聽了幾句,心裏的那股不滿就沒了,被陳耀東殷勤地送出商場大門,心情已經變好了,笑眯眯道:“小夥子說話真好聽,有沒象了沒?”

    陳耀東連忙道:“沒呢,就等姐給介紹一個呢!”

    女士笑呵呵地:“那行,有合適的給你介紹下。”

    “哎喲,那我可等着了姐!”

    陳耀東打蛇隨棍上,直到把心情大好地女士送走,才抹了把汗!

    咱也不容易啊!

    爲了不被退貨,也是拼了。

    三萬多的鐲子,哪能說退就退。

    要是天天都來退貨,這生意還能不能做了?

    回到櫃檯,王欣臉色古怪:“走了嗎?”

    “走了!”

    陳耀東皺眉道:“這纔沒幾天,就有人退貨,以後還了得。”

    王欣說道:“有退貨的很正常,咱們出貨量這麼大,沒退貨的纔不正常,不過,老闆你的口才我是真服了,就連我聽了都覺得,要是退貨實在可惜了,教教我唄。”

    “總算有個識貨的了!”

    陳耀東精神大振道:“聽好了,我這經驗還沒給人傳授過呢,都是獨家祕訣……”

    旁邊瘦猴連忙豎起耳朵,準備好好聽聽。

    右邊的女老闆也豎起了耳朵,準備聽一聽這獨家祕訣。

    這小子太妖邪,簡直打破了大家從業多年的常識。

    玉器珠寶本就不靠走量,可以說是出貨量最低的商品,幾天甚至一個月不出貨都是正常現象,這小子到好,賣玉器像是賣日用品般,幾十件的賣,怎能不讓人咬牙切齒。

    這可不是一天,而是天天都能賣幾十件。

    怎麼能不聽聽這小子究竟有啥祕訣。

    結果聽了一聽,瘦猴和女老闆臉就黑了。

    還特麼的心誠則靈,你咋不說你能口吐蓮花呢!

    王欣也被忽悠瘸了,嚴重懷疑老闆是不是在考驗她的智商。

    這都講的什麼東西,連玄學都用上了。

    “怎麼樣,領悟了幾分?”

    陳耀東滔滔不絕地講了一陣,感覺有點口渴,才停下喝水,還不忘問王欣。

    王欣不好質疑老闆,只得勉強道:“可惜我悟性比較差,沒領悟多少。”

    陳耀東就嘆了口氣:“這麼笨啊!”

    王欣眼前一黑,好懸沒暈過去!

    忍了又忍,才勉強忍住了懟回去的衝動。

    左邊的瘦猴和右邊的女老闆臉也有點黑,怎麼感覺在指槡罵槐呢!

    講的什麼狗屁東西,真特麼不是個玩意。

    今天的生意比昨天還好點,魔都的有錢人實在太多了,基本上三個過來逛的人裏,就有一個能消費得起價值幾萬元的玉器,雖然刷信用卡的不少,但人家敢消費就是有實力。

    這其中又有一半消費的顧客是男女同來,而且買單的還全是男士。

    陳耀東觀察了幾天,就總結出經驗。

    在推銷時也更有針對性了。

    凡是陪着女人來的,只要女伴相要,絕大多數男人都會慷慨刷卡。

    於是,不少男人對陳耀東很有意見。

    這混蛋太能忽悠了,上下嘴脣一頓亂翻,自己的錢包就得倒血黴。

    好在陳耀東還算有眼色,賣了東西也不忘誇獎男士。

    不然還真得擔心哪天會不會被人拍黑磚。

    到下午六點時,賣出去三十八件,三十萬以上的出了兩件,營業額一百五十多萬,陳耀東打電話訂完貨後,就早早鎖櫃走人,王欣也提前下班。

    商場還沒關門,不過陳耀就沒指望王欣賣貨。

    只要把店看好,把那些報稅、開票、收貨以及來退貨的客人應付好就行,賣東西是真沒指望王欣,雖然給定了提成,但那也就是個意思,一年也賣不了他一天的貨。

    真要出貨,還是得靠陳耀東自己。

    跟王欣吃了個晚飯,又交待了一些需要注意的事情,陳耀東就坐上酒店的車走了。


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