很顯然,華夏國內的商人們嗅覺的靈敏度絕對堪稱世界一流,面對着眼前這種難得的商機,諸多商家不約而同在第一時間裏行動了起來。

    鑄投商貿總部。

    剛剛正式上班第三天的萬清漪正坐在辦公室裏,與嚴主任一起一臉嚴肅地聽取着部門負責人的緊急報告。

    “萬總、嚴總,根據運營部門反饋的數據,從昨天開始起,平臺銷售數據開始猛增,部分地區出現了居民恐慌性囤積生活物資的現象,給我們倉儲和調度工作帶來了極大的壓力和不確定性……咱們是不是要採取一下限售的手段,用以緩解運營壓力?”O2O事業部的一名副總裁說道。

    由於鑄投商貿採取的是以大數據算法爲基礎的常規備貨+網點式倉儲+片區式商品調度模式,在計算好商品週轉週期後,分佈在全國各地的倉儲中心每種商品的常規備貨量都是有一個限度的;

    因此,這種突發式的、地域分佈不均的銷量暴漲,對於他們而言其實不是一件好事——由於一些民生必需品並非是自營,導致許多商品的供應能力並不掌控在鑄投商貿手中;如果任由這些明顯帶有恐慌情緒的消費者放開了買,無論是物流節奏跟不上又或者商家產能或者庫存跟不上,出現了收了錢卻無法交割的情況,那麼鑄投商貿就真的要砸招牌了。

    萬清漪沉吟了一下,然後搖了搖頭:“不能限售,越限售民衆越容易跟風購買;如果有別有用心的人推波助瀾,這樣做只會把我們鑄投商貿推到一個風口浪尖上!”

    “這樣,趕緊讓採購部安排人去跟那些非直營品牌的商家確認產能和供應,然後把數據統計給運營部,讓他們覈對平臺上的貨品庫存;”

    “其次,給各網點的店長髮通知,讓他們交代店面人員在遇到民衆恐慌性購買的時候,進行安撫和勸諫,告訴消費者我們平臺的物資充裕,用不着大量囤積。”

    “如果實在勸不住,再告訴他們公司針對這一特殊時期出臺了新政策……不管他們買的是什麼民生物資,只要包裝完整,沒有過保質期,在12個月內,都可以拿到網點去按原價退還!”

    那名副總裁聞言,有些疑慮:“這樣做……會不會給物流和採購造成太大壓力?而且民衆一旦沒有了後顧之憂,囤積商品的時候會不會更加肆無忌憚?”

    萬清漪搖了搖頭:“公司物流和採購壓力大增,是肯定的;屆時的退貨退款也肯定會給公司造成一定的損失——但是,以我們公司的體量和使命,儘可能地安穩民衆情緒是應有之義,對比於這個,區區一些損失算不了什麼。”

    “至於說會不會使得民衆在囤積物資的時候肆無忌憚,這個你倒是多慮了——人心是很微妙的,當他們覺得商品的供需關係不存在失衡的時候,即便這些大規模採購並不會造成他們的金錢損失,但一般人是捨不得一下子拿出那麼多錢來買那些並不稀罕的必需品的。”

    “事實上,我之所以建議公司出臺這一條12個月原價退換貨的政策,是不想這次流感過去後,一些民衆覺得吃了大虧,對我們公司有所怨憎。”

    那名副總點了點頭,告辭了一聲,然後急匆匆地離去了。

    ………………

    “萬總、嚴總,目前有147家食品品牌聯手向公司提出了漲價申請,漲價幅度在14%~21%不等;除此之外,一些滋補品牌也提出了漲價訴求,其漲價幅度更是普遍在50%以上,其中不乏幾家小有名氣的!——除此之外,那些滋補品牌還要增加關鍵詞,想要緊跟熱點,在詳情頁上進一步凸顯商品增強免疫力的作用”這是O2O事業部的另一個副總。

    “我們本地生活服務部也出現了同樣的問題,諸如粵省、帝都、魔都、成都等地的部分餐飲商家也提出了漲價要求,而且要求加收餐具費。”小胖子張俊說道。

    萬清漪還沒說完,嚴主任眼睛一瞪:“胡鬧!這時候漲價,他們是鑽錢眼裏去了麼!”

    “還有,規矩早就定好了的,要想增加關鍵詞來凸顯療效……可以!但先把臨牀報告給我拿過來!”

    “哼!想賺錢想瘋了,這種熱點都想蹭,他們是不是還想把自己商品吹成可以治療癌症的神藥啊!”

    想了想,嚴主任吩咐道:“先讓人跟這147家食品品牌溝通,儘量讓他們不要漲價……如果他們不答應,就降他們的權重,不管是不是名牌,全部把他們商鋪的排名拉倒後面去!”

    “至於那些滋補品牌……”

    “我只有十個字:【不準漲價,不準增加關鍵詞】——你先去溝通,如果不答應,直接取消對方的合作資格!”

    拜託,“不準漲價,不準增加關鍵詞”是11個字好不好?

    那名O2O的副總默默吐槽,不過見到自家老大如此霸氣的態度,頓時明白了中間的尺寸,告退一聲,連忙去安排工作去了。

    見到那名副總離開,萬清漪這纔對着張俊說道:“我的想法跟嚴總差不多,不管是O2O業務的合作商家,還是本地生活服務的合作商家,在這個時刻都不準以任何形式漲價——如果有困難可以跟我們申請,我們給予特殊時期補貼都可以,但是絕對不允許擾亂市場,製造恐慌情緒!”

    說到這裏,萬清漪的眼中露出一絲寒芒:“作爲與民衆關係更密切的社會民生服務,餐飲業漲價的影響會比那些無關緊要的商品漲價,性質更惡劣的多,因此我建議你參照嚴總的流程去做,但是如果對方不識相的話……我認爲你可以做的更絕一點!”

    張俊聞言,頓時凜然。

    鑄投商貿對於合作商家有着諸多反制手段,除去品牌授信、末端配送、宣傳推廣、部分消費者偏好數據共享、部分原材料供應鏈共享之外,遠在雙慶的那些大型中心廚房也是一個重要的反制手段——如果這些餐飲商家非要一意孤行,鑄投商貿完全可以讓那些中心廚房開發出跟他們主打菜品一模一樣的預製菜,然後分散給其餘商家跟他們打擂臺;雖然說預製菜的口感可能比不過他們,但是價格便宜啊,再加上工友之家的宣傳流量傾斜,最多一年時間,那些商家的生意就會大受影響。

    除此之外,諸如降權雪藏、控制配送人力、臨街扶持其餘競爭商家、把商家的非優勢性菜品拿出來主推等等一系列殺人於無形的陰招,也數不勝數——只不過鑄投商貿爲了自己的名聲考慮,這些手段一般不會拿來用而已。

    聽萬清漪這話裏的意思,分明是如果那些商家不識大體的話,那就要在取消合作資格的同時,祭出預製菜這個殺器了——要知道,現在是非常時期,一些地方只能通過線上訂餐了,如果鑄投商貿針對性地開發出預製菜產品,聯合同區域競爭對手大力推廣這些菜品的話,對於那些商家而言,造成的傷害堪稱是永久性的。


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