公關部要做的，就是維護公司的美譽度，處理公司的爛攤子。
比如這次顧氏引發的輿論危機，顧氏的公關部選擇的就是推出虞顏去轉移大衆注意力，再撤去顧辰野的職位，避免繼續引起衆怒。
虞顏先前在顧氏做的，就是維護顧辰野的個人聲譽，並且和其他公司洽談合作。
她接過文件，認真看着裏面的文字。
描述的是幾年前發生的事，一個公司的老員工因加班過多猝死，公司因此陷入了輿論危機，當年公關部並沒有好好處理與家屬之間的矛盾，弄得人盡皆知，民怨難平。
人們義憤填膺，馬上就扒出了公司高層的兒子飆車撞死人的事兒，又扒出了那位高層的女兒在網絡上瘋狂炫富的視頻。
每一件事都如同火上澆油，輿論因此徹底沸騰。
偌大一個公司，股票迅速跌停，差點兒因爲這個直接破產。
這件事的關鍵起因便是公關部，公關部沒有處理好猝死的老員工，甚至直接下令將人拉去火化，家屬連最後一面都沒見到。
這樣的操作簡直錯得離譜。
宋靖西拿這麼經典的案例給她分析，無非是想考驗她的能力。
虞顏擡頭，眼神和他對視。
“如果交給我處理，我不會要求公司隱瞞員工的死亡消息，大衆的情緒越是鎮壓，越是反彈得厲害，及時疏導纔是最關鍵的。”
宋靖西淡淡挑眉，“怎麼疏導？”
“文件裏提到老員工是回家的路上猝死的，並不是猝死在工位上，家屬並沒有給出醫院那邊的死因診斷，僅憑該員工在凌晨回家就判斷是加班猝死，未免有些過於一葉障目。公司的員工是偶爾加班如此，還是經常加班如此才致使人心力衰竭，結果尚未可知。公司大可等醫院那邊給出診斷後，再和家屬具體商量，但是這家公司的做法很讓人難以理解，擅自火化了人家的屍體，這樣一開始就把公司塑造成了一個惡人的形象，讓大衆覺得這家公司十惡不赦，之後的所有澄清都只會讓人覺得是在辯解。有關這件事，這家公司的公關堪稱災難，纔會導致後續的一系列結果。”
“還有最重要的是，對死者家屬的賠償一定不要吝嗇。”
短短一分鐘不到的時間，她就把這件事梳理完畢。
宋靖西的指尖在桌上敲了敲，沒想到她會這麼迅速，而且言語之間十分果斷。
他沒說話，還在等着虞顏補充，雖然她說的很對，很精彩。
但僅僅只是這樣，就想勝任這個職位，還缺了一些東西。
“你爲何覺得大衆會原諒公司？”
虞顏短暫整理了一下因果關係，便開口。
“宋先生，輿論這種東西一旦產生，後續的議論都是爲了滿足他們的一己私慾，爲了炫耀自己擺佈世人的能力。公司擺出的姿態越高，越會傷害他們的自尊心，但若是公司一開始就處於低姿態，他們的虛榮心便會得到極大的滿足，這個時候若是不原諒我們，似乎就顯得自己不夠大度。其實這是一種潛移默化的精神奴役，能讓他們體會到權貴階級昂揚而上的精神優越感，或許連他們自己都沒有發覺，當他們處於這種優越感當中，就被迫站在了道德的高地，不僅會選擇原諒我們，甚至會譴責那些陰謀論的人，這些人很擅長和資本家共鳴，顯得自己也高人一等。”
她的眼神很安靜，在一個權貴階級面前說這種話，還能如此不露聲色。
在沒有見到虞顏之前，宋靖西完全想象不出她是這樣的。
清醒，果斷。
虞顏的臉上看起來很平靜，其實垂在一側的手已經蜷縮了起來。
星雲作爲有底蘊的大企業，應聘這個崗位的人數不勝數，她又有負面新聞纏身，只要面試官稍稍猶豫，她基本就沒希望了。
所以她的第二番話，雖有些犀利，卻是在賭一個機會。