你給出應對上海服裝廠的辦法我已經知道了,你倒是跟我老實交代一下,到底是怎麼想的?
用幾個臨時訓練一下的女店員當模特,這就能起到效果?”
見陸宇終於放棄了有關女學生的話題,張平也是大大鬆了一口氣。
只要不糾纏那個越解釋越說不清的話題就行。
“這個啊,我是這麼想的,我們當初選來做營業員的女職工,基本都是相貌相對好看點的。
雖然不是那種傾城傾國的,不過起碼是能見人的。
至於展示服裝的效果,這個我倒是覺得問題不大。
畢竟我們的服裝本來就是普通女性穿的,這些店員跟她們其實是一樣的。
如果女店員穿上身就顯得非常好看的話,那相信所有女性都會覺得自己穿上也很好看的。
再說我讓她們展示服裝,也不光是爲了展示服裝,說白了就是弄出一個讓人能馬上提起興趣的噱頭,吸引她們來看熱鬧而已。
那個預存金額成爲女人衣櫥的會員纔是最關鍵的環節。
畢竟把人吸引了過來是爲了給她們賣衣服的,又不是純粹給大家做表演的。
只要她們成爲了會員,那肯定就會買衣服。
武漢市的女顧客就那麼多,我拉走一個顧客,就等於上海服裝少一個顧客,那我也就達到了目的,這一場市場保衛戰就算成功了!”
陸宇默默思索:“你的想法不錯,可你定下的三個會員檔次,100元、200元、300元,實在不低,真的有人將300元白白放在你這裏嗎?”
張平笑笑道:“這就是涉及到一個品牌信任度的問題了。
一個品牌做好了,不坑不騙,產品質量保證,就算出現質量問題,也會得到圓滿的解決,那自然就會有人信任的。
就比如說國企,這其實也是一個品牌。
爲什麼那麼多人工作都想進國企,還想成爲正式工呢?
其實工資收入只是一方面,更重要的是保障!
國企是國家的企業,有國家做後盾,就是想倒閉都很難,所以大家根本不怕企業倒閉。
就算真倒閉了,他們也相信國家會給他們一個滿意的安置的。
這就是品牌的效應了。
女人衣櫥在這邊營業了一年多時間,到目前我爲止,還沒發生過讓顧客不滿的事情。就算有人退貨,只要是質量問題,我們也會給退的。
所以,這個問題根本不是問題。
至於金額的問題,是這樣的,我設置了三個檔次,其實最重要的只有兩個檔次,100元和200元。
300元的檔次的確太高了,很多家庭拿出來都會很心疼的。
這就是一個對比,讓大家知道,還有人會預存300元的。
這就是一個心裏暗示,在有對比的情況下,他們就會很容易選擇200元的會員等級,手頭沒那麼多錢的,那存個100元也就行了。
人做任何事情都會有個對比的心理,女人更是如此,兩個女人見面,衣服,相貌、甚至身體高矮胖瘦都會下意識的做個比較。
這方面也是一樣,只有讓她們心理滿意了,即便不是最高檔,那也是不是最低檔,這就舒服了。
這就是心理滿意度。
只要她們滿意了,那我店裏的生意的問題不就解決了麼!”
陸宇聽得目瞪口呆。
“你這些玩意是從哪裏學來的,什麼心裏滿意度、品牌效應、品牌信任度,誰教你的?”
陸宇也不懂,不過聽着挺專業的,總覺得這不是張平自己杜撰出來的。
還有對女人心理的揣摩,這小子簡直出神入化了。
他自然沒研究過,可他有老婆和女兒,這麼多年下來,光觀察感受也夠了。
只是這小子多大點年紀,還沒一沒結婚,二沒對象,到底從哪裏知道的。
他總覺得這小子很神祕,就跟一個一池子水一樣,看着不怎麼深,可是每次去試探,總是探不到底。
“咳,當然是看書啊,您可別忘記了我是開書店的,想看書還不容易麼!”
“什麼書?”
陸宇毫不客氣追問了一句。
“呃……”
張平語氣一滯,想了想說道:“《女人心理》、還有《商業心理學》,還有《心理學基礎》,好多本書呢!”
其實張平也不知道到底有沒有這些書,管他呢,先騙着吧。
估計陸宇也不會真的去找。
就算去找了沒找到,那到時候也可以說是自己記錯了,扯謊嘛,多大點事啊!.biqugé
這麼一說,陸宇也無話可說了。
人家都把書名說出來了,還能怎麼問。
可他就是好奇,這小子還上着學,哪來的那麼多時間看這些書啊!
想想自己女兒,當初上學的時候,看閒書的時間好像很少啊,還整天喊累。
他想了想說道:“照你這麼說,那300元檔完全就是一個沒用的會員級別,那幹嘛還要設立,去掉不行嗎?”
張平搖頭:“當然不行。
有了這個檔次,預存200元的顧客纔能有個希望,不會自高自大,起碼讓她們知道自己還不是最頂級。
另外,也只有這麼個檔次,她們纔會去選擇200元的檔,要不然,她們大多數人會直接選100元檔的。”
“這也是心理學?”
張平失笑,都學會搶答了。
“對,就是心理學!”
“那這又叫什麼心理現象?”
張平撓頭,他哪知道這是什麼現象,反正前世就是知道這麼一個情況而已。
“叫安全心理!”
張平索性胡扯了一個。
對於不對先不管了。
他解釋道:“作爲一般人,主要就是要保證安全,讓自己覺得生命和財產都有安全感。
我們有句話叫做比上不足比下有餘,其實不帶褒貶理解的話,這就是一個對安全感的闡述。
就跟我們平時常見的情況一樣,大家都喜歡隨大流,不冒頭,也不拖後腿,這纔有安全感。
太冒頭怕被人盯上打壓,太落後又怕被人拋棄!
這件事情上也是一樣。