icu把危重病人集中起來，在人力、物力和技術上給予最佳保障，以期得到良好的救治效果。icu設有中心監護站，直接觀察所有監護的病牀。每個病牀佔面積較寬，牀位間用玻璃或布簾相隔。icu配有牀邊監護儀、中心監護儀、多功能呼吸治療機、麻醉機、心電圖機、除顫儀、起搏器、輸液泵、微量注射器、氣管插管及氣管切開所需急救器材、cpm關節運動治療護理器等設備。
神經外科危重病人多，病情變化快，常見急危重疾病(包括腦外傷、腦腫瘤危象、腦出血、腦缺血、吉蘭一巴雷綜合徵及癲癇持續狀態等)。多數病人都會出現意識、瞳孔、運動、感覺、反射、顱內壓等方面的改變，在實施顱腦手術後，腦內、體內都會發生一系列組織、生理學變化，早期認識到這些變化並發現其原因和積極進行有針對性搶救，是挽救病人生命的關鍵。
舉例來說，腦出血，一種原發性非外傷性腦實質內出血，最常見於高血壓合併細、小動脈硬化會出現腦出血現象。這個時候患者必須手術進行介入引流，把裏面的積血通過管道排出來。這是相對出血量少的情況。如果患者腦內的出血量過高，顱內壓增高引起腦疝，那就必須馬上進行開顱手術排血降壓了。一般做完開顱手術的病人都會進入深度昏迷，甦醒時間因人而異。所以術後病人都住進icu病房了。病人深度昏迷後，身體很容易被病菌感染，高燒不退，腦部積水，肺炎，這些都是裏面幾乎會出現的症狀，還有不同的患者也會出現從不同的併發症，甚至裏面的細菌交叉感染，這也是最危險的，必須時刻依靠icu裏面的儀器監測，還需要進行病菌培養分析。
icu裏九成的病人是完全沒有自我意識，沒有一點自我生活能力的。他們身上插着氣管插管，胃管，尿管，pi,cvc，24h輸液不停，每天血濾機的聲音也從來沒有改變，心電圖上的qrs波也一如既往。
在icu病牀躺着的病人需要喂流食，需要翻身拍背防止肌肉萎縮，甚至還得時刻吸痰，這些都必須由裏面的專業護士完成。而一些重症的病人，甚至不能自主呼吸，還得外切氣管接上呼吸機。當病人出現急性腎衰竭時，腎臟無法在過濾體內的毒素時，就需要進行血液淨化。這裏是安靜的，也是孤獨的，更是等待奇蹟的。而一門之隔外面，卻又是另一番景象。
裏面住着病人，外面的病人家屬也一樣受着煎熬。住在icu的病人，每天使用着高昂的器材和專業的護理，必然也必須支付着高額的費用。一般的的家庭，每天1萬以上的醫藥費也壓的喘不過氣來，住進了icu也意味着短期無法出來，這是一筆非常龐大的開支。另外，病人的家屬每天還要去外面購買人造白蛋白，這藥普遍市場價700一瓶，病人一天得用上4瓶，但是偏偏這藥是無法報銷的。這樣的治療，也讓許多家庭都傾家蕩產，賣房賣車去湊醫藥費。但也有些家庭拿不出錢，只能忍痛把病人擡回家聽天由命。
當劉子龍來到二十樓的時候，這裏的等候區亂哄哄的站滿了人。現在剛好是十一點，每天icu病人家屬探望時間。在這短短的一個小時裏，病人家屬可以安排兩人進去探望病人，順便找主治醫生了解最新的病情進展。
站在外面的人滿臉期望，從裏面出來的人淚流滿面。誰也不希望看到自己的親人在裏面全身插滿了各種管子在受苦受難。旁邊有一對兄弟在激烈的爭論着，一個說砸鍋賣鐵也要救人，另一個說砸鍋賣鐵了，小孩以後怎麼生活。
在重症室旁邊還有一間手術室，這間手術室也是爲了預防裏面的病人出現病情危急，能夠及時進行手術。此時手術室外此時也站着一家三口在焦急的等待結果，看着他們的打扮就是普通的家庭，兩個孩子穿着校服和籃球背心，而他們的母親，此時正在低聲下氣的打着電話，看樣子應該是在向親戚借錢，而兩個孩子也沒有了學生的朝氣勃勃模樣，都是一副對未來無能無力的迷茫，他們家裏唯一的頂樑柱，還躺在裏面的手術室生死未卜。
十二點後，陳主任終於送走了最後一名病人家屬。劉子龍也趕緊走上去，客氣的自我介紹：“陳主任，我是劉子龍，今天過來報道的。”
陳主任看着劉子龍輕輕點頭，然後帶着他從側門進入裏面的辦公室，倒上兩杯水，給劉子龍遞上一杯後才說：“劉醫生，剛纔你在外面呆了一小時，你有什麼感受和想法？”
陳主任叫陳德生，是神經外科的主任醫師，也是神經重症監護區這裏的主任。今天肖文明只是告訴他，有一位新來的醫生安排到這裏上班，也沒有說明對方的履歷，對此陳德生也感到十分不解，認爲這是人力資源部安排醫生到自己的科室鍍金，剛纔在外面爲病人家屬解答病情的時候也有留意到這位年輕人，此刻暫時也沒有其他事情，就聽聽他對這裏的看法。”
劉子龍看了陳德生一下，怯怯的說：“陳主任，我對這裏還不熟悉，不敢胡亂發表意見。”
陳德生一口喝掉水杯的水，起身去繼續裝水，不經意的說着：“沒事，你就說說你看到的。”
劉子龍聽到對方這樣說，於是想了想剛纔看到的場景，慢慢的把心裏的感受說了出來。
“我在這一小時裏看到的都是這裏上演着人性考驗。有的病人家屬會因爲沒錢看病，而不得辦理出院手續帶着病人離開。有的病人家屬會覺得老天不公平，縱然有錢也沒辦法換來健康。像剛纔我旁邊的病人家屬，兩個人因治療方案不統一，一個說繼續治療，一個說要放棄，差點大打出手。也許，在這裏看到的就是人間百態吧。”
陳德生聽完後點點頭，然後認真的說着：“家家都有一本難唸的經，這些年外面什麼樣的場景我都見過了，那些人生百態就暫且不提，可是他們又何嘗知道，只是讓裏面躺着的病人活着，就已經非常非常困難了，我們全體icu醫護人員爲此已經傾盡全力精疲力盡了。”
陳主任第二杯水喝完了，他站到辦公室的窗口，指着icu裏面繼續說着：“病人家屬總是不理解，怎麼媒體只能看一個小時，可是他們卻不知道，爲了讓病人家屬能夠進來一個小時探望病人，我們icu的醫護人員爲此吸引付出多大的努力，得準備多少工作。每天護士給他們刷牙，吸痰，翻身，擦背，洗頭，剪指甲，按摩，餵食，扣大便，擦尿管。這些工作全部完成，一天的時間也差不多過去了，如果遇到病人病危，還得花更多的時間進行搶救。”
“對一些人來說，裏面躺着的病人只是故事裏的一個角色，可是對那些家庭來說，他們是最親的家人，是一家人唯一的希望。剛剛手術室的那個病人，由於醉駕出現交通意外，他的家屬就在外面，你也看到了，他的老婆在四處借錢。他的兩個小孩還是沒有經濟來源的學生。他們現在開始就已經揹負一身鉅額的醫藥費了，甚至手術後的後續費用，也不是這個家庭能承擔的。我每天，每天看見不同的家屬，不同的家庭，因爲不同的病，開始同樣的痛苦、崩潰、撕心裂肺、又或者呆如木雞。”
聽了陳德生的對icu病房的工作描繪，劉子龍內心對這些醫護人員付出的努力而悄然起敬，隨後看着陳德生說道：“聽完陳主任一番話，使我對icu病房的工作有着更深刻的認識，更沉重的責任感。
陳德生不由自主的點着頭：“劉醫生，從今天起，你就是我們神經重症監護區的一員了。歡迎你的加入。”