第三十五章

    服務態度

    可能這就開始有人覺得,這沒有什麼大不了的吧?

    不不不,這纔是開始。

    去餐飲區的顧客都會遭受到服務員的熱情招待。

    給你把座椅調整好,才讓你入位置,坐上位置後,立馬就有人過來開始給你端茶倒水。甚至還特意的詢問了一聲喜歡喫什麼免費的水果飲料。

    待到詢問清楚之後,服務員還親自的交到顧客面前。

    而住酒店的,則是專門的一對一對的服務員服務,幫你登記,提行李,送你到特定的門前,還特意的提醒起了牀鋪裏一些東西使用方式。

    甚至對方在你把門關上不久之後,便會有人送來相應的食物。

    總之點點方面的細微變化,都是讓人覺得這家酒店和其他酒店有着非常大的區別。

    而且也正如李江河所說的那樣,酒店裏的一切東西基本上都是明碼標價的,根本沒有騙人。

    現在很多人都忽然明白過來了,爲什麼會有人評價這酒店出了貴點外,其他都很好。

    買來這樣的服務態度,別說多花錢了,可能還會有人想要這樣天天享受呢。

    但是很快的時間,麻煩就開始接踵而來了。

    酒店裏的容納空間已經達到了飽和狀態了。

    而在外面還有着很多很多的顧客等待着,見着這樣的狀況,李江河倒也不慌張。

    先前把安排好的員工喊了出去。

    “你好,這位客人,我們酒店現在的人數已經達到了飽和狀態了,可能你要稍等的時間會有點長。”

    服務員如此熱情且親切的對着周圍的客人緩緩介紹到酒店的情況。

    “什麼?人滿了?你們酒店是幹什麼的?我們這麼大老遠跑來就是來你這裏喫飯的,你竟然告訴我人滿了?”

    有些客人聽到這裏就開始顯得十分的生氣。

    但很快就被服務員的態度給磨滅了。

    “真的不好意思,這位客人給你帶來了不好的體驗。這樣,你在這邊稍等一下,我們這邊有人替你排隊。要是覺得渴了的話,這裏有些免費的水果和飲料方便你解渴。”

    “還有,給你帶來不便,我們這邊已經準備給打八折優惠,你看怎麼樣?”

    這話一說出,就算是再生氣的客人也實在不好說什麼,正所謂伸手不打笑臉人,就是這樣的道理了。

    很快的時間,基本上多出來的客人就被李江河安排在太陽底下,順帶安排員工去幫忙服侍他們去。

    甚至有些客人無聊酒店方面還特意拿開撲克牌或者飛行棋供他們消遣。

    此時此刻的趙天,站在旁邊嘴巴微微張大,都有點說不出什麼話來了。

    “真的是厲害,老闆。”

    “這可沒有什麼厲害的,好了趕緊去把酒店在客人數登記一下,外面等待顧客需要多長時間,方便告訴他們。如果要走的顧客,記住儘量讓他們留下電話號碼,做出挽留的動作。可別讓人不喜我們酒店的服務。”

    “明白明白。我這就去安排。”

    說着話,趙天便邁開步子趕緊去做事了。

    “真是厲害啊,沒有想到你做生意挺有一套的啊!”

    就在這時,耳邊忽然傳來了一道熟悉的聲音,李江河嚇死把目光朝着說話的地方看去。

    這一看,嘴角淡淡的笑了起來。

    “怎麼現在纔來啊。雅倩還有徐伯伯。”

    “不好意思不好意思,李老弟,我聽雅倩說你的酒店開業,本應該早一點給你捧場的,但是現在纔來真是不好意思!”

    徐天明有點尷尬的說道。

    徐雅倩微微苦悶的說道:“還不是因爲我老爹出門找不到他的衣服領帶了,硬是找了半天才來。”

    對於這樣的情況,李江河倒是沒有太大的在意。嘴角淡淡的笑了起來,緩緩的說道:“哎,真的是的,徐伯伯你說了,你能來就是我最大的福氣了,我這邊怎麼還能責怪你呢?”

    說到這裏,李江河連忙做出邀請的動作。“來來來,徐伯伯還有雅倩你們快點請進,這邊我可是特意的給你們留了一個位置。”

    徐天明呵呵的笑着,有點不好意思說:“對了,李老弟,是這樣,我這邊有幾個商業合作伙伴也一起來了,要是不嫌麻煩的話,一起湊個桌?”

    說到這裏,目光微微的看向了身邊幾個衣服打扮有點顯得簡單的幾人。

    視線裏,這幾人的樣貌卻讓他感覺很是熟悉,但是自己一時半會的時間就是有點想不起來對方到底做什麼的?

    想了一會時間,實在想不出什麼來,也就乾脆放棄了。

    李江河嘴角呵呵的笑了起來。

    “當然,不嫌麻煩,來着都是客人,哪裏嫌棄客人的意思。快快請進。”

    李江河連聲招呼着身邊的徐雅倩等幾人一起進了酒店。

    由於這些客人是李江河特意叮囑過的重要顧客,酒店裏的服務員基本上都是拿出了十二分精神好好的招待。

    至於李江河在這裏也直接把事物管事的交給了趙天,而自己留在這裏好好陪酒。

    喫着飯菜,李江河發現徐天明口中所說的這幾位合作伙伴卻不愛說什麼話。

    當即有點好奇對方的身份來了,連聲朝着徐天明輕輕的詢問了起來。

    “對了,徐伯伯,你都還沒有跟我介紹這幾位兄弟是幹什麼的,這讓我們怎麼認識啊!”

    徐天明一拍腦門,呵呵一笑:“這事真的是我的疏忽了。”

    說着,便從自己的位置上站起身來,開始向李江河簡單的解釋了起來。

    “這位是我的李老弟,李江河,別看他年紀輕輕可是大有所爲的。這酒店就是的。”

    身邊幾人連連客氣的:“久仰久仰。”

    隨即,徐天明便開始向着李江河介紹起身邊幾人來了。

    “這幾位都是IT行業裏的年輕佼佼者,這位是……這位是……還有這位是……對了對了,可不能忘我身邊這位騰化馬小兄弟啊。”

    “哈!”

    李江河原本正在喝着茶水的,突然間聽到了徐天明在介紹的時候,腦海當中直接浮現出一個特別熟悉的人來——企鵝。

    現在企鵝是誰,可能很少有人知道,但是對於重生回來的李江河來說,這人實在熟悉不過了。

    互聯網行業當中被譽爲大佬的王中王的企鵝,幾次榮登國家首富傍的男人。


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