雖然說到現在爲止已經維權過很多次了，但周毅真的說起來還是第一次和消費者協會打交道。
很多人其實都不太清楚消費者協會到底是個什麼樣的機構，而且經常會生出疑惑，爲什麼我們說去消協投訴，人家根本鳥都不鳥你呢？
事實上問題很簡單，因爲消費者協會並沒有強制性的執法權，它不是政府部門，它只是一個半官方的全國性社會組織。
對，它是一個社會組織。
所以他不具有強制性的執法權，它能做的工作就是調解雙方，所以當對方拒絕調解的時候，就沒辦法了。
這也就是爲什麼我們說去消協，三一五投訴你，別人會根本不理你的話。
但你如果去市場監管部門，那就不一樣了。
或者對於某些有實際經營場所的，去消防投訴，那你會見到不一樣的東西。
消防不單單是物業的親爹喔！
周毅這次在消協投訴時的效率挺高，但是得到的結果卻讓他有點茫然了。
在投訴的時候周毅已經很明確地說清楚了，對方說自己違規，拿出違規的證據來。
而且，退一萬步說，就算是自己違規，那麼賬號裏的錢呢，自己充進賬號裏的錢怎麼算？
結果消費者協會那裏協調農藥客服的回覆依舊是，檢測到違規使用第三方軟件，所以按照用戶協議給予封停賬號。
至於說他的遊戲賬號之類的問題，同樣，按照用戶協議，遊戲賬號的所有權歸屬於遊戲公司。
也就是說，他就算是充了錢也沒轍，因爲遊戲賬號是人家的。
說實話，周毅看到這個回覆都驚呆了。
他萬萬沒想到，自己從玩遊戲開始，各種努力，然後還充錢，最後的結果是，遊戲賬號所有權還不是自己的！
周毅想不通，憑什麼啊，憑什麼這遊戲賬號還是你們的了？那我玩半天，充那麼多錢，完了還都是你們的對吧。
那我不成跪着要飯的了嘛。
周毅覺得對面在騙自己，於是他想着去網上找找答案，結果一搜索就發現，自己的憑什麼直接被一份“用戶協議”給打的粉碎。
因爲在那份用戶協議上寫的很清楚，你認爲那是你的遊戲賬號，甚至你以爲你用了很多年的賬號，所有權都是人家的。
你只有這個賬號的使用權！
這個協議讓周毅驚爲天人，說真的，其實真的沒有幾個人在玩遊戲的時候會去看那些又臭又長的用戶協議的。
基本都是瞬間全部點是，然後直接登錄遊戲。
正如同保險行業的糾紛一樣，爲什麼會有那麼多的糾紛，原因很簡單啊，那又臭又長的協議根本看不明白。
普通人誰知道那協議裏說的專業內容是什麼，還不都是保險銷售說什麼就算什麼嘛。
而偏偏有很多無良的保險銷售都會含糊其辭，所以等到需要出險了，又賠不了。
也就導致了“這也不賠，那也不賠”問題的產生。
所以回到賬號問題中來，就那麼一個用戶協議，就能完全將所有權，甚至於遊戲內的虛擬財產限制死了？
這就是企鵝的霸道嗎？
也就是說，從很早之前開始，遊戲賬號的所有權就都是歸屬於遊戲公司本身的。
不單單是企鵝，其他的遊戲公司，不論國內還是國外都是這樣的規定。
因爲只有這樣規定了，才能從法理上使得遊戲公司對遊戲賬號擁有處分權！
也就是我們所謂的封號。
否則，如果遊戲賬號的所有權是你的，那遊戲公司憑什麼封你的號呢？
這算是周某人第一次接觸到遊戲賬號本身的問題。
說句實話，以前周毅和很多人一樣，就是純粹的不懂法，但是現在，經過了方大狀這麼長時間的耳濡目染，那對於法律也有了自己的一點見解。
而現在，周毅憑藉自己對於法律罪簡單，最本質的理解，怎麼想都不太對。
自己用了這麼多年的賬號，怎麼就不是自己的了。
而且退一萬步說，那就算賬號的所有權不是自己的，那自己充進遊戲裏的錢就直接沒了嗎？
這不對啊，因爲他周某人得到系統的第一個任務就是反手充值一百萬。
當時是以盜竊罪論處的，說明什麼問題，說明遊戲賬號內的虛擬財產是可以算作財產的！
那麼現在，遊戲公司隨便就進行封號，那自己充進去的錢怎麼算呢？
周毅覺得這個問題已經超出了自己能理解的範疇，最踏馬離譜的是，原來遊戲賬號還真不是自己的！
方大狀離開的第九天，想他。
周毅坐在辦公室裏有點迷茫了，他覺得這問題不對，那絕對不能就這樣。
雖然按照那什麼用戶協議，賬號的所有權是你們的，那我充進去的錢就能這麼算了？
而且遊戲賬號到底算什麼性質呢？
周毅搞不清楚了，在過去的時候，只要他搞不清楚，那一個電話過去，甚至連話都不用說，直接就老地方見。
方大狀就會像肚子裏的蛔蟲那樣將整個問題解釋的清清楚楚明明白白。
怎麼辦，給方大狀發消息嗎？
上次給方大狀打電話，對方接了，只是可以聽出來確實很忙，接電話很勉強。
所以說實在話，周毅現在是不願意去打擾方大狀的。
那怎麼辦，周欣然？她可以嗎？
鬼使神差的，周毅撥通了周菜鳥的電話。
一個小時後，老地方咖啡館。
周毅習慣性地推門而入，習慣性地喊道：“東叔，三杯咖啡……哦不，兩杯，謝謝。”
櫃檯裏的東叔一邊開始親自準備咖啡，一邊好奇道：“怎麼是兩杯了，小周律師和方老師誰沒來啊？”
這裏現在已經是他們三人的老地方了，東叔專門爲他們準備了角落的桌子。
沒辦法，主要是周毅和方大狀的談話太過於奔放，很多人聽到了會受不了。
“方大狀沒來，去國外了，有事。”
“去國外了啊。”東叔點點頭：“這早應該去了。”
啥玩意？周毅轉頭看向了東叔：“叔，你知道方大狀爲什麼去國外？”
“啊？他沒告訴你嗎？”東叔在那裏笑道。