雙慶市,福福汽車銷售部的馬欒碩在一間咖啡廳裏低調的跟廣告商見面。
很顯然,今天談的事情不大適合在公司裏頭說。
“馬經理,你就放一百個心吧,我們喫這一行飯的,跟各個經銷商的關係都很好,手中也都有自己的人可以隨時安排。
如果有需要的話,我可以在一天之內組織上百人去南山汽車的4S店示威。”
楊澤信誓旦旦的拍着胸脯。
這單外快的回報非常不錯,只要幹好了,今年一年都不用再幹其他的了。
“你的能力我自然是相信的,不過這一次的情況不一樣,你還是要搞得周全一點。
現在網上不是有一些水軍嗎?
你們要提前聯繫好,等到事情發生之後,立馬在海角論壇等各個地方發帖子。
然後也可以把維權的視頻發到地瓜網等網站上去。
最好就是能夠在第二條就讓這個事情發酵,成爲家喻戶曉的大事。”
馬欒碩得到了指示,顯然不是那麼簡單的搞點事情出來。
而是希望讓南山汽車傷筋動骨。
“沒問題,文章我今天就安排人提前寫好,到時候隨時可以發佈。
不過這一次我們的動作搞得那麼大,到時候各種特別的花銷可能會比較多。
審覈費用的時候,您可得幫忙解釋解釋。”
“放心吧,錢不是問題!”
這個年代,幾乎任何一家國際汽車巨頭,在華夏市場上都是掙錢掙得手軟。
不說中高端車型,哪怕是入門級的轎車,利潤率也直奔兩位數。
一直到後面競爭越來越激烈了,利潤率才降了下來。
很顯然,福福汽車既然準備搞事,預算自然是充足的。
……
王凱是南山N5的一名車主。
前段時間,由於一點小事跟南山汽車的4S店鬧得不是很愉快。
之後立馬就有人主動的聯繫他,要幫他出頭。
能夠給自己出氣,還有錢拿,這種好事,王凱肯定不會拒絕啊。
很快的,他就按照對方的提示,一頓操作猛如虎。
然後就去到4S店跟人理論。
不用說,這次的理論,肯定是沒有結果的。
而這正是他想要的結果。
整個過程,他都錄音了。
甚至他還專門準備了一個微型攝像頭,將交涉過程進行了錄像。
爲了刺激4S店的人員,他的態度及其差,說話也非常有攻擊性。
最終自然是“不歡而散。”
緊接着,他就瘋狂的加入到各個南山汽車的車友羣。
在裏面發一些加工過的圖片,然後就是說各種半真半假的話。
幾天後,覺得世紀成熟了,他就召集了三五個狐朋狗友,在週六上午十一點左右,4S店人氣最火爆的時候,將車子停在了4S店大門口,然後舉起了一個橫幅。
“南山N5是垃圾,發動機機油會增加!”
“無良廠商,坑害消費者利益!”
“南山汽車仗勢欺人,還我公道!”
場面很快就變得混亂起來。
這種行爲顯然是會對4S店造成很大影響的,對方肯定不會放任王凱這麼做啦。
而這些視頻被拍攝之後,經過了特殊的剪輯,很快就出現在了各個網站上面。
最關鍵的是類似的事情,不是隻有王凱在做。
不同的城市,好幾個車主都去到當地的經銷商維權。
甚至爲了讓效果更好一點,楊澤還收買了其中一家經銷商的維修人員,讓他在正常售後保養的時候,往機油裏面添加了一些汽油。
然後又有人“客服”主動的聯繫這批車主,提醒他們確認是否出現機油增多的情況。
這麼一來,不到一個星期,這事的熱度就起來了。
網上的很多人,他們是不會去想那麼多事情背後的故事。
或者是看到的內容是不是合理。
反正大家都是看熱鬧不嫌棄事大。
越是熱鬧,大家的興趣越高,討論的熱度也越高。
……
“蕭總,出大事了!
網上這幾天有不少我們公司的負面新聞,剛開始我以爲只是個別客戶的述求沒有得到滿足,所以在那裏泄私憤,所以沒有及時給您彙報。
但是從前天開始,這個事情的熱度在快速的上升。
目前已經錯過了最佳的打壓時機。
這是我工作的失誤。”
南山汽車裏頭,朱正峯滿臉懊悔的站在蕭輝面前。
天天打獵,沒想到卻是被鷹給啄瞎了。
這事讓他覺得非常難堪。
“這事昨天技術部就已經跟我彙報了,目前已經專門安排了一批發動機進行檢測。
也從市面上抽查了一批車型,確認是否有機油增多的情況。”
這個年代,大家對於互聯網的輿情還沒有那麼的重視。
往往是事情已經發酵了一段時間纔開始處理。
南山汽車在這方面算是做的比較好的了。
但是也不可能在網上看到任何一條負面新聞,就立馬開始公關處理。
那樣子根本不現實。
“這些負面的報道和視頻都是最近一週冒出來的,如果我們N5的發動機真的有問題的話,根本就不可能集中在這個星期,而是之前就會有相關的報道。”
很顯然,朱正峯認定這件事情是有人在背後指使。
“你先查一查,看看能不能找到蛛絲馬跡,看看是誰在背後搞鬼。”
哪怕是泥捏的人,也是有三分火氣的。
跟不用說蕭輝了。
這個時候,他不定是要讓幕後主使者付出一些代價的。
要不然以後其他人都變着法子的來搞南山汽車,那還有完沒完?
“只要是在互聯網上活動,就一定能留下蛛絲馬跡。
我們跟地瓜網的關係還不錯,到時候我跟他們聯繫一下,看看能不能找到發佈視頻的那些賬號的一些有用信息。
另外,這段時間我們也找了幾個安全高手,到時候也可以讓他出動。”
朱正峯沒有在第一時間提醒蕭輝,現在自然是要千方百計的想辦法立功了。
“主意不要違法了,我們做事可以靈活,但是表現出來的方法卻是要合法合規。”
“您放心,保證讓人挑不出毛病出來!”