“大客戶?”

    林亦然心想,大客戶關我什麼事呢?我負責的是外圍片區啊,脫口而出便反問了一句。

    李慶陽神色一凝,隨即又堆着笑解釋:

    “你不是負責大客戶的時間最長嗎?各個環節都比較熟悉,第二醫科大學附屬第一醫院出了點小問題,王總聽說你回來了,請你過去聽聽,看能不能一起想想辦法,出出主意……”

    林亦然剛纔還覺得奇怪:李慶陽開着會呢,怎麼會出來和他寒暄?還客客氣氣的給他敬菸什麼的,現在算是明白了,原來是大區王華的主意。

    李慶陽的姿態倒是可以,先是嘴上一頓關心和問候,稱呼也從居高臨下的“亦然”,變成了親切無比的“兄弟”,這完全符合他的性格!

    該是有事情需要幫忙了吧,林亦然心裏跟明鏡似的,也不說破,只跟着他往辦公室去。

    寬敞明亮的總經理辦公室裏,王華、吳藍星以及張小明和吳敏江幾個人,在沙發上坐了一圈,中間的茶几上面放着兩個菸灰缸,周圍七零八落的散落着很多菸灰,一屋子渾濁的煙臭味。

    李慶陽帶着林亦然進去,讓吳敏江去遠處搬個凳子坐,又指揮張小明挪了挪,把林亦然安排在靠近王華的位置,殷勤的招呼他坐了下去。

    林亦然有些茫然,卻也沒有拘泥和客氣,跟王華打了個招呼,又向吳藍星和張小明幾個人點頭示意。

    “小明,你把情況說說吧。”

    李慶陽面無表情的吩咐張小明,張小明隨即咬着嘴脣點了點頭,說:

    “是這樣,附一院的這一套流水線設備已經用了六七年了,上個月檢驗科打了報告要升級更換,沒想到醫院很快就批了下來。現在科室裏面就在清庫存了,5月份的訂貨量直接減少了一半,只訂了三百多萬的貨,估計我們二季度的任務完不成……”

    “報告才批下來就清庫存了?”

    林亦然簡直驚掉了下巴,不由自主地發出了疑問。

    要知道,這種大型項目的採購,如果不是出了重大問題,一般都是執行年度計劃。又不是臨時突發的應急物資,科室怎麼會毫無計劃的打報告,而且醫院還痛痛快快的就給批了呢?

    再說,計劃纔剛剛批下來,客戶就急着清理庫存,一般一個正常的採購流程到安裝交付,最短都得要半年時間,附一院常備的庫存是3個月,這麼着急把庫存用完,怎麼着都十分不合常理。

    這家客戶這種月份,正常訂貨量應該是七八百萬,現在只訂了三百多萬,等着採購新設備來,那不就是已經在跟羅爾劃清關係,後續不準備用羅爾了嗎?

    這可是羅爾在重慶最大的一個客戶,在全國範圍的單體客戶中,也都要排到前幾名,是年銷量超過8000萬的頂級TOP客戶啊!

    張小明點了點頭,所有人都盯着林亦然,等着看他的反應。

    林亦然的心裏涼了半截,臉上卻毫無表情,他不準備再發言,反正這也不是他的事情。

    一時的無語,辦公室裏陷入了尷尬的停頓,李慶陽趕緊打破沉默,問:

    “亦然,你有什麼看法?”

    “大客戶是咱們重慶的根基,附一院又是大客戶的根基,當然要足夠重視、好好跟進了。”

    林亦然繞着圈子說了一大堆廢話,他只不想說而已,誰不知道大客戶重要呢?

    這麼大型的變故,年度計劃當中都沒有預算,又不是緊急事件所急需的設備,一個臨時的採購申請醫院就批准了,若說不是發生了重大事故,稍微懂點行業的誰都不會相信!

    既然他們摭摭掩掩的不說,林亦然也不準備問,更不想發表自己的看法,自己的事情自己想辦法搞定。

    “徐主任報的是公共參數上去,施貝和科曼都能滿足,而且……而且最近接觸起來,感覺科室裏面的人都是不冷不熱的……”

    吳敏江在一旁補充着信息,聽得大家更加的垂頭喪氣。

    顯然他們早已知道這些,都指望着林亦然出來給出建議。現在看他也毫無反應,大家都你看看我、我看看你。

    這個時候,王華看了看張小明和吳敏江,說:

    “你們先去忙吧,亦然、老吳和李總,我們幾個再討論一下。”

    等他們出去帶好了門,王華清了清嗓子,盯着林亦然問:

    “亦然,昨天我和李總去找了一趟檢驗科的徐主任,他倒是很客氣的接待我們,但卻沒有談出什麼問題來,綜合各種跡像來看,我感覺這次招標的風險比較大……以你對徐主任的瞭解,有沒有個猜測,可能是什麼問題?”

    林亦然搖了搖頭,一副無可奈何的表情。

    他確實也不知道,誰能說了解一個客戶,打過很多交道,就能憑這點信息揣測出他的意思,找到存在什麼問題?

    “據說施貝和科曼已經聯合起來,各自取長補短形成了一套方案,好像還得到了醫院的認可……它們兩家協同圍剿羅爾,誓要從附一院取得突破、在大客戶中分一杯羹……”

    吳藍星十分着急的說着他在圈裏聽到的風言風語。

    林亦然再也不想廢話,直接了當地問:

    “我們究竟出了什麼問題?醫院的流水線用的好好的,突然打報告說要換,你們不覺得奇怪嗎?再說了,醫院一批示同意,科室就急着減少庫存,這還不明顯嗎?擺明了着急把羅爾清逐出去的做法,肯定是我們有什麼讓客戶不滿意啊!”

    吳藍星把心一橫,也不再顧忌,說:

    “前一個批次有兩種甲功試劑冷鏈出了點事,檢測值有點飄移,除了附一院,附二和人民醫院也有不滿,現在他們都在拿其它公司的產品做對比,都有可能要把咱們的甲功項目轉移出去……”

    林亦然一陣無語,一個多月以前他就聽李波說起過,當進不也提醒張小明和市場部跟進了嗎?夏青伶把外圍這麼多醫院都處理的妥妥當當,怎麼大客戶幾家醫院反倒出了問題!

    正想着,只見李慶陽面色一凝,趕緊補充:

    “已經給出了方案,目前正在召回,客戶還是滿意。”

    林亦然很想他問一句,既然客戶滿意,爲什麼還要打報告換設備呢?心中更加無語,但卻懶得跟他去爭議。

    王華又發話了,他看着林亦然,問:

    “我們先前討論了一下,準備調你回來,還是管原來的大客戶,你有沒有信心處理好這次危機?願不願意?”

    李慶陽神色複雜,王華和吳藍星卻是一臉的期待,本以爲林亦然要好好的考慮一下,卻見他想也沒想,冷冷的問:

    “王總,是公司決議還是意見徵詢?”

    “當然是要徵詢你的意見嘛,這也是老吳提出的建議,我們幾個都認爲可以,你看呢?”

    王華親切和藹,循循善誘又充滿期待。

    “不願意。”

    林亦然淡淡地說了三個字,四個人疆在那裏,氣氛凝重,尷尬無比。


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