“這農村養雞都是散養跑養,早上雞籠一開,雞鴨出門,不到天黑不回來。要想逮住大公雞,當然是公雞,母雞留着下蛋,捨不得殺。中午時分逮雞,大熱天裏就得和它賽跑。還有個辦法比較簡單,喚一聲也回來,那就得撒點糧食做誘餌,哄進家門,關起門來,想逮那隻逮那隻。女主人撒的是稻穀,可憐那隻大公雞一頓臨時口糧補助還沒有下肚,就被殺了,然後端上了桌子。”
“男主人比較講究,一看雞嘴都沒有摳開,還牙關緊閉,還有氣管雞腸子有一段還是圓筒,知道老婆生氣了,就沒有喫雞。來客本來就是好喫來的,一隻雞除了女主人給孩子留只雞腿,基本上全部在他肚子裏。”
“夏天的農村,人們都是午後在外面乘涼,這傢伙喝了大半瓶酒,在樹下打會兒瞌睡,就出酒吐了,男主人過來清理,就把老婆喊過來,罵了起來:‘雞腸子沒有好好翻,這食管裏的稻子還在,算怎麼回事?雞嘴沒有扣開不說,多煮一會能費多少柴火?你看這個,吐出來的雞脖子皮還是一個圈兒!裏面還沾着兩個稻子。’”
全場笑翻了天。
這個說:“那他不嚼嗎?”
那個說:“還‘牙關緊閉!’雞有牙嗎?”
還有的直接說:“編書的嘴,胡扯八道!哪有這樣的事?”
丁文東敲敲桌子,說:“我們把這事兒分析一下,剛纔說環境衛生,現在說的是食品衛生,我再說說個人衛生。個人方面,首先外表,其次是行爲舉止,然後是是情緒問題。個人衛生大家都明白,你感冒流鼻涕了,端飯菜給客人,傳染的事兒先不說,客人一看你這樣,還有食慾嗎?下次還來嗎?咱們要有詳細規定。行爲方面,說個笑話哈!一個服務員拿着菜單招呼客人時,撓了下屁股,客人問:‘有痔瘡嗎?服務員說:別亂點,菜單上有的就有!’”
衆人品味一下,再次爆笑起來。
......
“人情緒決不能帶到工作裏來,無論是家庭問題,失戀問題,個人身體和生活中出現問題,你可以請假處理,不能帶着情緒上班,影響到工作。再從衛生角度來看,哪幾個方面有過錯?後臺,整理食材的,按照要求,雞鴨內臟清理一定要合乎標準。過段時間,大概在名氣打響以後,咱們的鴨子店擴大經營,在其他街道開個分店,比如說每天賣五百隻鴨子一千隻鴨子,那就不能全部使用人工幹活了,效率不足不說,大冬天裏,凍手凍腳的,叫誰翻鴨腸都不樂意吧!咱們買些機器,直接去鄉下買鴨子,節省中間環節的價格加成。不管怎麼做,鴨腸這裏個環節,檢查必須細緻點,圓筒是決不能出現的。不管裏面是否還有異味內容物,人家肯定覺得咱不夠細心,不會再來下一次了。”
“咱們的鴨子是分割開以後才加工的,鴨嘴裏的舌頭要抽出來單賣,不存在牙關緊咬的事!細節決定成敗,哪個環節出了事,都要追查責任。還有,碗筷清洗消毒程序,決不能馬虎,一碗飯端出來,碗邊上還粘着個爛蔥葉,怎麼說?再補送顧客一碗麪,人家也不會再來了吧!我們要把顧客投訴當做好事兒看待,來的顧客都是周圍的鄰居,投訴批評是對我們服務不足的提醒,要想持久發展下去,不能敷衍了事的對待。”
“不料,女主人根本沒有殺雞的打算。農村沒有電燈,喫飯都是摸黑喫,一盞煤油燈是孩子寫作業用,兩個朋友吹牛聊天也不需要點燈是吧!”
“很快就喫飯了,端上來的是芝麻葉面條,客人沒法啊!不能說沒殺雞我不喫吧!喫着麪條,就覺得不對啊!這芝麻葉味道不錯,怎麼就是咬不動呢!把麪條喫完,那坨芝麻葉留在碗底,放下碗筷就走了。”
“女人去洗碗,才發現,黑燈瞎火的,把一塊抹布放他碗裏去了。後來,那個朋友再也沒有上門。”
衆人再次鬧騰起來,說:“這女主人心眼挺多的!專門設計噁心客人吧!”
丁文東說:“對!你的一次失誤,對客人的心理打擊是不可挽回的。細節決定成敗!回頭我給大家編本書,名字就叫細節決定成敗。不要討論事例的真僞了,我會給你們舉出一百個事例,回頭好好看看,能不能從中得到啓發?”
“下面我來說說拉麪技術和調料湯料配比問題,操作流程問題。”
丁文東在家的時候,又恢復持續的熬夜習慣。有人說三十歲以前睡不夠,三十歲以後睡不着,他不一樣,上半夜是肯定睡不着,打坐以後精神狀態更好,腦細胞活躍,總有許多事要做。
這一年半來,他的經歷可爲豐富多彩,殺敵報國、建功立業的目標是達到了,自己的修爲方面,在血與火的環境裏,也得到了提升。
傳說穿越者有三大屬性,記憶力是必備技能,這一點相對來說,每個人都有類似的經歷,比如說看到某個陌生的場景,揮着聽到一段旋律,會有種醍醐頓開的熟悉感覺,覺得那本來就在印象記憶當中,只是被別人搶先展示出來,這樣的話,你也是個規規矩矩地穿越者,只是轉世時喝了孟婆湯,這種記憶無法自我激發罷了。
爲什麼會和人家有共鳴?原因很多,主觀上說,和孟婆湯喝多喝少有關係,和自己的記憶力強弱關係,還和自己的意志力有關,爲什麼有人能記得三生石上的約定?也是這個道理。
穿越者還有兩個隱形屬性,一個是儲物戒指,一個是瞬移能力,這就不受一般人能夠擁有的了。
隨着記憶力不斷被激活,恰恰丁文東就記得自己有這些東西,不止是這些,自己還擁有無限複製功能的羅布泊那個雙魚璧,那個地下基地還送給自己一批智能仿真人,自己念念不忘的大總管老王和四大保鏢四大醫療專家四大祕書,都是來自羅布泊地底。
還有崑崙山深處的異世文明贈送的鎧甲和時空穿梭機,那是自己穿梭於不同維面,裝神弄鬼、稱霸世界的加持裝備。高山雪原深處的遺族和羅布泊地底基地還有南極冰蓋之下的遺族,是同一時空不同大陸的敵對倖存者,都在爭奪貝加爾湖底的那個飛碟,唉!自己曾經爲他們做調解,費盡了心血。這些裝備,都存儲在戒指裏,被複制十二份,埋在不同的地點。自己的能力沒有解封之前,這些都是鏡花水月,畫餅充飢的虛幻。