溫舒跟學弟在遊樂園約會，網上卻發生了大事。
在各大平臺，突然一對情侶開設的賬號受到廣泛關注。
受關注的原因，源頭便是無瑕面霜。
視頻裏臉上都是紅色痘包，明顯有毀容跡象的兩位讓人看着觸目驚心，他們舉着目前最火的面霜，控訴着爛臉過程。
“無瑕面霜剛火起來，我跟對象排了好久的隊買到，因爲我倆之前臉上有些斑，聽說這款面霜祛斑能力強想着買一罐試試，這是我跟對象之前的合照。”
視頻裏的女人放出幾張照片，都是她和男友先前拍攝的日常照片，可以看出臉上有瑕疵，但並不嚴重，兩人樣貌也稱得上俊男美女，變成現在這個樣，難怪錄視頻的時候一直在哭。
“東西用了，一開始真有效果。”說着又放出幾張無美顏濾鏡拍的照片，可以看出臉上斑點淡了很多。
“但是沒想到！在一週後臉上開始出現這類痘痘，而且很癢可又不敢抓，沒辦法去醫院看，說是皮膚受到侵害出現這情況，先開點藥用着，這段時間擔心其他化妝護膚的東西影響效果，我跟男友用無瑕面霜以來就沒碰過其他東西，所以只能是它導致我爛臉。”
這時她男友接上話，“爲了徹底弄清楚原因，我們去專業機構做檢測，皮膚上遺留的物質全部提取，用的藥也拿去了，最終檢測中心出了這份說明。”
他展開說明紙，男生指着某一行字，“檢測物質中發現未知x物質導致皮膚狀況受損，而在一號物件中檢測出x物質……”
一號物件就是送去的無瑕面霜。
這家機構是官方設立，從未有弄虛作假情況。
因此，無瑕面霜真惹上大事了。
[說的我好害怕，家裏的無瑕面霜用了一半，現在情況很好沒有視頻博主所說的起痘痘]
[博主一開始也還行，甚至臉上的斑淡化了，但用時間長開始出現爛臉，建議別繼續用，觀察幾天臉的情況，等溫韻有什麼解釋]
[奇了怪，我已經用過一罐，現在新買的也用了三分之一這樣，從未有博主這類爛臉現象，博主是不是對檢測的物質過敏啊？]
[我也這麼覺得，無瑕面霜上市有好一段時間了，還是第一次看到博主這樣的爛臉情況，周圍人都在用，沒誰說自己臉不對勁]
[到底什麼情況，溫韻沒做好產品對人體的試驗就上市嗎，某物質可能出現過敏反應沒提啊]
[這未知的x物質是啥，配料表裏沒看到]
[搞什麼，才搶到面霜就出這種事，沒法用了]
[樓上不用麻煩送我，我臉皮厚不怕，或者賣我也行]
不論先前無瑕面霜的口碑如何，現在實打實有人爛臉，不少人被視頻中那對情侶的狀況嚇到，用過的人心裏也打鼓，會不會跟他們一樣爛臉。
隨着視頻熱度持續發酵，好幾個詞條衝上熱搜，很多人希望溫韻立馬出面給個解釋。
·
喻宗看了手機才知道怎麼回事。
溫舒到達公司時，會議室已坐滿高層管理們，等她來了纔像有了主心骨似的。
她將包丟到座位上，雙手撐着桌面身子稍稍前傾，“說說現在的狀況。”
“熱搜好幾個，公司官博下出現六萬多條評論，前列的都是要公司給解釋的評論。”
“我們打電話給那個檢測中心，查了瓶子上的編碼，確實是我們工廠出產的罐裝面霜。”
“那對情侶至今沒有聯繫公司的意向，發了視頻後暫時沒其他動靜。”
……
來的高管們將情況一一列出，都是短時間內以最快速度獲取的信息。
溫舒聽了會後側過身，單手撐着桌面，眼看高樓之外的風景。
聽完所有信息，“報警。”
高管們原以爲她會列出各種對策，沒想到這般乾脆利落。
“我對這項產品很自信，絕無致人危害如此的效果，所以先報警，若情況屬實將按規定賠付那兩位，若情況所虛，那也得儘快解決。”溫舒掃視一衆人道：“報警後立即對面霜重新檢驗，確定是否爲我司產品。”
大家重新忙碌起來，公司官博也隨之發佈消息。
[我司已收到產品反饋消息，謹慎起見先報警處理，避免任何不公現象，也請全體無瑕面霜用戶監督]
這樣的態度讓局勢稍微好那麼一點，也有人表示不買賬。
[看了全程，確實是無瑕面霜，結果你要報警，覺得這是一場污衊要處理那兩人嗎？]
[幹嘛這麼衝，官方的監督是雙向的，若那兩人沒情況，該慌的應該是溫韻公司，火味那麼大幹啥]
[說實話，報警也沒什麼，無瑕面霜這麼大名氣，稍有不慎都要毀掉這個新生的公司，甚至影響幕後老闆其他兩家公司]
[肯定得先出來表態，看溫韻公司這樣底氣很足，不然就該私下聯繫那兩人，而不是直接報警]
[話說我看了控訴的視頻，那對情侶有報警嗎，臉都爛成那樣了]
[不知道哎，全程只說瞭如何爛臉，貌似沒提報沒報警的事]
溫韻公司報完警，就先聯繫那對情侶，先詢問了狀況，然後就表明警察那邊會再檢測一次面霜成分，做出雙重保障取證，若真是產品問題會妥善處理賠償問題。
當然不是產品會如何，這類話溫韻接觸方並未提及。
發完這些消息，工作人員等待對方的回覆。
[我要公正的賠償，溫韻公司必須對我和我男友的臉負責，就是用了你們的產品，也送去檢驗一次，爲何還要檢測，是懷疑我們污衊貴司嗎！]
工作人員耐心解釋原因，然而那邊似乎並不想聽。
很快發完控訴視頻沒動靜的情侶賬號，又發佈新動態。
將溫韻公司聯繫時的話發出，其中包括他們的回覆，再加上新視頻中的憤慨，引起新的輿論浪潮。