“你是說分區經理都把主要精力放在了加盟店的身上，完全忽略了各市化妝品店的管理？”莫天躍看完銷售報表後沉默了一會道。
“我們之前在省城的銷售渠道完全沒有鋪開，要知道縣城的目標羣體還是挺龐大的。”
莫天躍沒好氣道：“你沒覺得這是丟了西瓜撿了芝麻嗎？”
安玉淡淡道：“不會。我們的銷售員經過前段時間的培訓，不合格的已經被勸退、現在留下的不說全是精英，但至少服務方面無可挑剔。”
莫天躍壓住怒氣質問道：“如果店員的服務態度無可挑剔，爲什麼銷售額還會下降？”
安玉似乎感受到了莫天躍的怒火，當下沒有再解釋化妝品店的營業額有高有低是很正常的一件事情。畢竟銷售額下降是事實，再完美的藉口也掩蓋不了數據的真實性。
莫天躍也發覺到了自己的失態，當下緩和了一下語氣道：“公司發展過快，出現一些問題是必須的，要不然這錢也太好掙了些。但出現問題我們就得集合大家的智慧想辦法解決，而不是爲自己的失敗找藉口。”
安玉歉然道：“我已經打電話讓各分區經理返回檢查那些營業額偏低的店面。”
莫天躍點了點頭道：“讓她們各自再招一名分區副經理，負責縣級市場的開發和維護。告訴那些分區經理，如果市級的銷售額再下降，即使縣級的銷售額增加，獎金也沒有她們的份。”
“我知道了。”
莫天躍鄭重道：“我們公司是銷售類型的，某種程度上來說你這銷售部經理比總經理還要重要，萬萬不可馬虎大意。要知道打開市場很容易就可以做到，但如何守住市場，纔是我們需要努力的。”
安玉保證道：“如果下個月銷售額再降低，我會主動讓賢，再次從導購員做起。”
莫天躍笑道：“那倒不至於，但可能會再次回到分區經理的位置，到時候別罵我無情。”
“不會的，開公司當然是爲了利潤，老闆已經很仁慈了。”
莫天躍和安玉聊了一會，確定對方不會帶有牴觸的情緒後他離開了公司，開車來到了小河區平興路的化妝品專賣店。
目前貴竹市的十八家店鋪中，就這家銷售額最低，居然兩萬都不到。
站在路邊等了一個小時，莫天躍終於看到有顧客進店，可惜不一會就兩手空空的走了出來。
“大姐，可以打擾你一下嗎？”莫天躍上前和對方搭訕道。
“我已經有老公了，”對方撇了莫天躍一眼道。
“不是，”莫天躍連忙解釋道：“我女朋友今天生日，我想給她買一套化妝品，但不知道該去那家店、買什麼品牌。大姐可以幫忙推薦一下嗎？”
“‘名揚’還不錯，就在前面一點。至於買什麼品牌，店員會幫忙推薦的。”
“謝謝大姐，”莫天躍指了指自己的店鋪道：“這家店怎麼樣，我偶爾在宣傳單上看到對方的規模還是蠻大的。”
“剛開業那會還行，但現在導購員越來越傲氣了。”
“謝謝大姐，謝謝。”
莫天躍回到車上，把貴竹市的分區經理李雲喊了過來。讓李雲在旁邊聽着，莫天躍連續又問了從化妝品店走出來的兩個顧客，結果大同小異。
“要麼你在這家店從導購員重新開始、要麼你直接辭職，自己選吧。”莫天躍撇了一眼李雲，連聽對方解釋的興趣都沒有。
“我，”李雲終於鼓起勇氣道：“給我一個月的時間，我保證把這家店的營業額提升一倍。”
“還想當分區經理？”
“想。”
莫天躍終究不是狠心的人，當下無奈道：“貴竹市排名最低的五家店，我希望下個月看到營業額翻一倍。”
“行，我一定可以完成。”
莫天躍不再多說，開上賓利離開了小河區。至於爲何多給李雲一次機會，除了自己上個月把貴竹市的分區經理調到了姜西
外，更多的是李雲當導購員的時候她經營的店鋪當時營業額排名全省第一。或許一個好的導購員不一定代表她就是一名優秀的經理，但最起碼再她當經理的這段時間可以把自己積累的經驗傳授給店內的導購員。
千里之堤毀於蟻穴，莫天躍可不想自己辛苦攻下的市場份額，因爲管理不善又被競爭對手搶了回去。
拿出銷售報表，莫天躍看了一會，讓楊蓉把美容店營業額排名前六的店長找過來。莫天躍的想法很簡單，這六個人以後就是各省美容分公司的總經理，至於現在選址的這些人、除了沈冰，莫天躍準備把她們全部派到即將成立的銷售分公司。畢竟術業有專攻，這些人以前都是搞銷售的，如果讓她們管理美容店，不出問題纔怪。
現在莫天躍可是兩個公司的老闆，一家化妝品銷售公司、一家美容有限責任公司。以前莫天躍不怎麼重視美容公司，在他看來、美容公司的作用只是爲了單純的提高化妝品店的服務水平，要不然莫天躍也不會把美容公司的辦公地址填成化妝品公司的三樓、而不是另外租一棟辦公樓。
可現在美容公司的規模不斷擴大，如果還沒有建立管理層、依舊把這些美容店讓各分區銷售經理管理，先不說這樣做會不會分散各分區經理的精力，但對美容公司的發展肯定不會有任何的好處。
當然了，莫天躍建立美容公司的初衷仍然是希望帶動化妝品店的銷售額，但如果美容公司本身就有利可圖、莫天躍何樂而不爲。而且經過這幾個月的觀察，莫天躍居然發現美容店的利潤貌似比化妝品店的還要高。有心栽花花不開、無心插柳柳成蔭說的大致如此。
“老闆，已經全部通知她們幾人下午兩點在會議室集合了。”楊蓉彙報道。
莫天躍點了點頭：“對於提高美容店的營業額，你有什麼好的建議？”
楊蓉根本就沒有這方面的經驗，她最初應聘的可是銷售公司的經理，當下思考了一會才緩緩道：“美容店和化妝品店都屬於服務類型，提高美容師的專業素質必不可缺；我們的美容店並沒有進行任何形式的宣傳，現在很多顧客都是通過化妝品店才知道我們的美容店，可以加大這方面的廣告投入。還有就是現在美容店並沒有固定的銷售羣體，我們可以採取化妝品店的會員模式，如果在美容店的銷售額累計達到一定的數量，當她在我們化妝品店購買其它品牌的化妝品，可以享有一定的優惠。”
莫天躍‘哦’了一聲，說實話他以前也沒有考慮過這問題，聽了楊蓉的陳述，莫天躍突然發現自己對美容店的管理還是太粗心了些、跟本就是任其自然發展。
“化妝品店呢？”莫天躍繼續問道。
“目前化妝品店的服務參差不齊，我們應該加大導購員的培訓力度；個別分區經理能力水平有限，我們可以換上合適的人選；加盟店的選擇標準太低，一定程度上影響了我們化妝品店的形象。”楊蓉直接回道，要是這個問題還猶豫，她這個經理也當到頭了。
“你準備如何解決？”
“我準備把每個月銷售額排名前三的導購員劃出來組成導師團，專門負責店員的培訓；如果分區經理下個月沒有完成每家店三萬的保底銷售額，我打算直接換人、而不是等到三個月後；以後加盟公司的店鋪我們應該收取加盟費，並派專業的人員指導對方如何更好的經營，如果對方的服務水平達不到公司的最低要求，我們有權利隨時更換加盟商。”
“我記得你以前在化妝品公司負責的是產品推廣和策劃吧？”莫天躍疑惑道，這也是他回來後並沒有找楊蓉商量而是直接把安玉派下去的原因。
楊蓉誠實道：“產品的推廣除了良好的策劃案打開知名度，更多的是如何留住顧客。一個品牌的推廣不難，但要形成影響力，就必須得擁有一定數量的忠實顧客。”
莫天躍‘嗯’了一聲道：“就按你說的去執行。我今年準備收購一家化妝品加工廠，如果接下來幾個月貴竹的銷售額達到了我的要求，你就是這個廠的負責人。”
“謝謝老闆，”楊蓉高興道。她現在雖然名義上是貴竹這邊的總經理，但莫天躍給她的工資只有四千。如果莫天躍沒有騙她，那楊蓉的工資不說翻倍，但上升空間還是蠻大的。其實出門打工，什麼興趣愛好之類的全是扯淡，工資纔是第一位。
若能幸福安穩，誰願顛沛流離！