吴晓婉今天穿着身洗得发白的蓝色对襟衫子，在袖口还接了一截，一眼就能看出是农村姑娘的穿戴。
家里穷，她这两年又长得快，衣服都是接了补补了接。
她并没退让半步，说：“好，你是不是以为我在吓唬你，你告诉我你的名字，我马上就给育民书店总部去个电话，把你今天的工作态度反应过去！”
王玲面上一僵，怒声反问：“你是哪根葱呀？凭啥告诉你我名字？”
不过她这次是真怕了，父母托关系才把她塞到书店来的，现在还在实习期，真被顾客投诉，送礼的花费一定就打水漂了。
在她眼里，像吴晓婉这种十几岁的乡下丫头，只要随便怼几句都会被吓得不敢吭声，谁知今天碰到个例外。
她当然不能把自己的名字说给对方，就在两人对峙间，一道中年男人沉稳的声音忽然传来，“咋还吵起来了？”
王玲才一听到声音，脸色就变了，态度也发生了一百八十度的转变，她连忙笑着迎过去，“刘经理，马店长，没啥事，她只是在找一本高考习题册。”
吴晓婉的目光也朝那个方向看去，正见两名中年男人一前一后站在门口。
站在前面的男人，是育民书店总店的经理刘展鹏，他平时很少下到各个书店，今天开完会，正好就跟着店长下来巡视了。
马建平面露失望地看了王玲一眼，才说：“你们刚才说的话我们都听见了，小王，你这种工作态度可不行呀……”
“店长，我也是实话实说，她要找的书确实没有啊。”王玲马上放低姿态为自己辩解。
“就算没有，顾客让你去查下，有那么难吗？上岗前没培训过你吗？”马建平越说越生气，今天这事竟然还被顶头上司撞到了。
“店长，我真不是故意的……”王玲听出店长很愤怒，她两眼含泪低垂着头，希望对方能再给她一次机会。
马建平看向刘展鹏，见对方仍阴沉着脸，他心里也一个劲敲鼓。
上午在总部的会议中，刘展鹏特意强调，所有员工都要树立良好的服务态度。
可他才下网点巡视，就碰到这种态度恶劣，不负责任的员工了。
人是马建平收的，要真追究下来他也难辞其咎，或许还会影响到他今后的前程。
思及此，他知道自己要马上表明态度。
他绷着脸，严厉地责备：“小王，我记得你来这工作还不到一个月吧？这样的工作态度我们可不能再用了，你一会儿就到我办公室来，我有话跟你说。”
从店长的态度，王玲已经听出，她无论如何都没法再在这儿干下去了，她索性破罐子破摔，抹了把眼角的泪，无所顾忌地说：“不就是一份工作吗？有啥了不起的，就算你们请我做我也不做了！”