飄天文學 > 無巧不成書 >第 18 章 第 18 章
    季粵喬思考了兩秒,“步驟的確沒問題,是不是圖形沒閉合?你用PL口令先把輪廓再描一遍,再重新測量一次。”

    “PL是什麼?”這又涉及到成舒的知識盲區了。

    “漂亮。”季粵喬一本正經的說。

    成舒一愣,“什麼漂亮?”

    季粵喬輕聲笑了出來,不再逗她,“PL是連續直線口令,你輸入以後按空格。”

    成舒按他說的把圖形的輪廓描完了,又重新進行了面積的測量,果然,一長串數字立馬顯示在了光標的右上方。“可以了!”她欣喜地說道。

    “嗯,還有別的問題麼?”季粵喬問。

    “還有鏡像,我也不會。”成舒大大方方地答道。

    季粵喬又將鏡像的操作步驟給她講了一遍,看着她在那邊笨拙的操作,不由覺得好笑:“業務素質不過關啊,平盛也不給你培訓培訓。”

    “誰知道呢…”成舒的謊話信手捏來,她當然不會說自己已經培訓過了。

    季粵喬含着笑,拿起杯子又喝了一口。

    他的杯子是菱格的矮身水晶杯,裏面裝着半杯琥珀色的液體。

    “你在喝什麼啊?”成舒有些好奇。

    “酒,你喝嗎?”季粵喬將杯子拿到鏡頭前晃了晃。

    成舒嗤了一聲:“這隔着十萬八千里呢。”

    “下次叫你。”季粵喬突然說了這麼一句。

    成舒本來就是隨口接的話,沒想到季粵喬還順着往下說了。她突然想起了蔣媛珊,“那什麼,我先掛了啊,這麼晚打擾你不好意思了,謝謝。”

    “嗯。”季粵喬的表情沒有什麼變化,先一步掛掉了視頻。

    通話時間42分10秒。成舒看着手機屏幕,有些出神。原來和季粵喬視頻是這種感覺?

    她沒有時間思考太多,步驟問題解決之後,接下來就是簡單的重複口令了。可畢竟作業量擺在這,等成舒將圖紙發送到講師指定的郵箱之後,已經是凌晨1點了。

    成舒收拾完躺在牀上,心裏一陣失落。

    蔣媛珊和自己是同一批進的公司,從入職開始就一直在同一個部門,關係一直都還挺不錯的。她能感覺出來,自從那天年會之後,蔣媛珊對自己的態度就開始變得有些冷淡了。是了,那張照片…還有當時季粵喬突然伸過來摟住她的手…都被蔣媛珊看在了眼裏。她喜歡季粵喬,自然應該是要介意的吧?

    可季粵喬那時候爲什麼要這麼做呢?拿自己當擋箭牌麼?

    成舒堵得慌。

    次日,成舒頂着一對黑眼圈到了公司。

    沒想到剛做完的315培訓,今天就立馬發現了異常的購買行爲。

    一位顧客在IKK挑了半天,也不試穿,最後直接點名要了一款針織的打底衫,並且還是將店鋪內這一款衣服所有碼數的60件庫存都要了。

    成舒一接到品牌的反饋就覺得這事兒不正常,她當即去到IKK,仔細檢查了這件衣服,發現果然有問題。這款針織衫的吊牌成分標註的100%純棉,而裏面的水洗標上卻寫着85%的棉和15%的氨綸。

    這就是明顯的實物商品與成分標識不符,很有很能涉及到欺詐嫌疑。平盛在招商引進的時候,是有資信審查這一個環節的,在平盛百貨的所有品牌肯定都是百分之百具有經營資質且手續齊全的,像這樣的情況是及個例了,這有可能是印商標的時候出現了紕漏,也有可能是和別的款式串標了。

    按照法律標準來說,但凡坐實了欺詐行爲的,都要按照顧客所購商品的金額賠償三倍,而這件衣服的售價是598元,如果是職業打假人,IKK免不得要喫一場訴訟,還極有可能要面臨十萬元以上的罰款。

    成舒讓店員收好衣服,獨自去向這位“顧客”解釋:“不好意思啊女士,這款商品目前屬於召回品,庫存顯示是被凍結的,這邊無法出售呢。”

    “三萬塊錢的生意你們都不做了?”女人將成舒上下打量了一眼,試探的問道。

    “很感謝您的支持,您看要不看下別的款式呢?”成舒坦然地說。

    “剛還能買呢?怎麼你一來就不能買了?”女人一聽沒得商量了,語氣立馬不善起來:“你說了不算,叫你們領導來和我說!”

    成舒沒辦法,只好賠着笑:“確實是無法出售呢,這邊我可以做主的,領導來不來都是一樣,您有什麼需要直接和我說就行。”

    “那行啊。”女人一聲冷笑:“我要投訴你。”

    “那不如這樣吧。”成舒轉念一想,不緊不慢地說道:“您看我這邊已經告知您這款商品屬於召回品了,如果您還是特別喜歡想要購買的話,我們籤個免責協議,說明一下您是自願購買的,以後有任何問題都不得追究平盛和品牌。”

    “我記住你了。”女人陰惻惻地丟下一句話,不用人請,自己就離開了櫃檯。

    這分明就是職業打假人無疑了。

    可本以爲這件事兒就這麼過了,誰知道成舒當天就收到了一封匿名投訴信。

    不用想,都知道是誰幹的。可信上沒有說到任何和IKK有關的事情,反倒是通篇指責成舒的服務態度惡劣,服務素養低差,甚至還捏造了一些莫名其妙的情節。

    這女人不光了解法律,瞭解商品,還對平盛百貨業很是瞭解。若是說事兒,成舒還能有辯一辯的可能,可這封投訴信一味就是指責她的服務又多差勁,成舒百口莫辯。

    平盛對於服務態度這一項的容忍度幾乎是零,針對內部管理人員的服務標準比導購員更是要高上許多,因此向來都是嚴肅處置的態度,縱使周宛瑩和彭華都知道真實事情的原委,但最終成舒還是隻能默默接受了公司罰款1000元的處理結果。

    處罰通報下達的當天,IKK的主管Amy就提着一大袋的水果上了辦公室,又是連連道謝,又是提成舒打抱不平的,一連說上好一會兒才被勸走。

    這還沒過多久呢,就聽說對面的和望百貨就喫上了訴訟官司。幾個相熟過去一問,一聽那描述,就知道是成舒當時遇見的那個女人。

    那天她前腳剛從平盛走呢,後腳就去了和望,一口氣在igo買了三十六條圍巾,問題就出在那款圍巾是另一個小衆品牌的商品,這兩個品牌都是同一個代理老闆經營的,本來這圍巾也只是做做展示,藉着igo品牌的熱度打打市場的知名度,剛好碰上一個入職不滿一個月的導購員當班,見來人就要買這麼多條,還費了老大勁給調過來的庫存,結果隔天,就以igo掛羊頭賣狗肉爲由直接發起了民事訴訟,要求按價賠償。


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