郭萬懷強壓下激動,知道這個時候更不能出錯,鄭聲道:“老闆,按您的規劃,我們全民外賣目標成爲華夏最大外賣平臺,帶動千萬商家致富,覆蓋全國所有縣市,服務全體華夏國民,需要我們以高度熱枕去實現全民外賣偉大事業。”

    “我們市場部職員崇敬憧憬老闆,在您這些話激勵下,個個迸發出無限熱情,120%精力去執行工作安排,對於我們全民外賣而言至關重要的商戶入駐,市場部職員拼命去完成,誰想到啊!”

    郭萬懷剛壓下激動,情緒又上來了,興奮接着道:“我們市場部職員挨家挨戶去找商戶入駐全民外賣,開始進展不順利,一天只有幾家商戶願意入駐,一天夜晚,我們職員問詢不願意入駐商戶具體原因,答覆是太多外賣平臺了,他們簽約了五家,已經足夠多,用餐高峯期忙起來一團亂,倒不如專注於兩家外賣,不想再加其他。”

    “問詢到我們是什麼公司,是全民科技,背後老闆是林總你,他們激動了,掏出手機誇全民手機好用,老闆你業界良心,好人,知道全民外賣是全民科技旗下產品,當即決定同意入駐,相信全民科技信譽。”

    “老闆,我們市場部進展之所以這麼順利,都有賴您啊!”

    郭萬懷3成誇張,7分真實,他老市場人了,知道市場開拓有多難——比喻爲把梳子賣給和尚,就知道多難了,跑業務能把人跑抑鬱。

    結果一祭出林總名號,鋪開市場順滑得跟用了十瓶開塞露一樣,通暢無比。

    本以爲要花巨量時間的商家入駐,現在可以提前完成。

    這都有賴林總。

    林漱訝然,沒想到原因會是這個。

    但聽到這個解釋,心裏信了90%。

    大概是品牌價值的好處,九十年代00年代爲什麼各大公司花最大力氣在廣告上,爲的就是品牌價值。

    當一個品牌豎立固有優質印象,普通民衆認的就是牌子,對於牌子無理由購買。

    林漱半年來一系列高調營銷操作,形象下沉到普通民衆,跟他捆綁的全民科技自然受益。

    也在林漱預想中就是了,他知道個人形象成爲固有印象後,能帶來的超然價值。

    是商業競爭上能擁有人和,沒正式入局前,天然獲得30%羣衆支持。

    就比如這裏,商戶聽到是林漱公司,當即選擇合作。

    當然,光有好印象不夠,需要產品質量和真正優惠。

    而且林漱他的固有印象是國產良心,質量優質和實惠更要保持。

    林漱又問了郭萬懷一些細節,郭萬懷對答如流,林漱滿意,記住這個人,轉頭向騎手部主管李天磊,問他:“外賣騎手招聘怎麼樣。”

    李天磊年齡過了四十,身高超過一米八,留大鬍子,整個人面容略憨厚,站起來沉聲回答:“按林總要求,外賣騎手採用全職和兼職混雜模式,先期爲全職,招聘一萬名全民騎手,我們從三個地方招聘,工廠、荷南以及城中村,不限年齡、不限性別,三千底薪加提成,包含社保醫保,可以保證月薪在8000+以上,如果有需要可以解決住宿問題。”

    “條件過於優厚,一萬名全職騎手已經全部招聘滿,現在正集體參加嚴格軍訓和業務培訓,服裝、保溫箱以及電動車也都準備完畢,等待上線可以立即投入使用。”

    “很好。”林漱滿意。

    運營外賣跟運營短視頻不同,短視頻運營只需要關注平臺內容和技術優化即可。

    外賣需要關注更多,商家、騎手、技術、模式。

    尤其是騎手這一塊,格外需要重視。

    用戶在外賣平臺點單,商家接單,按需求製作餐品,這裏大體上不會出現問題。

    之後是外賣員送餐到用戶手上,這裏很容易出現各種意外。

    最簡單是送餐時間,用戶點外賣在意價格、餐品質量,也在意送餐時間。

    送餐時間太久,用戶體驗會極差,尤其是當前點外賣人羣主要是白領上班族情況下。

    對這些社畜而言,中午只有寶貴一個小時休息,送餐太早外賣會冷。

    送餐太晚,晚一點送到,佔用太多休息時間,立馬變成火藥桶子。

    隨時爆炸。

    中午的午餐和午覺是社畜們重要續命手段,決不能容許出問題。

    但送餐意外除了延遲,還有送錯、損壞,以及被偷,外賣員自己偷喫、被吐口水。

    要想減少意外,只有在送餐員上下功夫。

    不過,當前三大外賣平臺,佰度、美團、餓了嗎,其實不太重視外賣員,它們基本採用兼職模式。

    外賣員在平臺註冊,準備一輛交通工具即可上崗,沒有絲毫培訓可言。

    早期外賣行業十分混亂。

    在林漱那個時代,外賣行業從三國鼎立到四家爭霸,再到兩家平分天下。

    行業從08年萌芽,14、15年壯大,但一直到17年纔開始正規化。

    經歷那個時期的林漱,不認爲外賣行業需要兩家,只需要他一家就夠了。

    所以全民外賣一開始就打算重整行業規則,用精細化運營去統佔市場。

    外賣員打算全職,從配送服務上去碾壓對手。

    這也是全民外賣核心競爭力。

    跟李天磊覈對細節,林漱轉向關注技術,技術同樣是全民外賣核心。

    作爲行業引領者,他知道從今年開始全世界都將進入大數據時代,外賣也將會引入大數據技術,但不同於某些平臺殺熟——通過大數據知道該用戶常點這份餐品,於是漲價,生客和熟客同一份餐品價格不同,這就是殺熟。

    殺熟等於對熟人狠宰一刀,越熟宰得越狠。

    全民外賣大數據不同,全民大數據主要是把用戶常點餐食放在首位,推薦喜好商家,大概跟抖音差不多。

    目的是利用技術加大用戶粘性。

    技術除了大數據,還有送餐線路優化、分配外賣機制。

    這裏交由周亞平的龍姬部門,他們會給出最佳方案。

    關於龍姬部門,外人以爲全民科技核心是智能手機。

    其實並不是,全民科技最爲核心部分是龍姬AI。

    龍姬AI也是全民科技立業之本。

    暫時不考慮龍姬AI事情,全民外賣APP平臺、商家入駐和騎手商討完畢,最後是營銷。

    營銷是林漱拿手技藝,並不需要全民外賣團隊多憂心,交給他足矣。

    勉勵了外賣團隊幾句,籌備會議結束,外賣團隊按籌備計劃繼續推行。


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