一個星期後,林亦然帶着羅爾與科曼產品做的對比分析報告,找到何主任。

    “主任您看,從重複性、精密度、準確度這幾個指標來看,我們的結果是遠遠優於科曼的。另外,對於異常結果的標本,我們還逐一到臨牀進行了跟蹤,得到的是100%與臨牀症狀相符的結論。因爲前期用科曼出報告時產生了不滿和投訴,換回羅爾以後,我們進行了臨牀滿意度調查,醫生們對羅爾出具的結果,也是100%滿意的……”

    林亦然指着一個個重點標示出來的數據和圖表,熟練的口述着一個個數據,還不時的看看何主任的反應。

    最後,他看着何主何眼睛,說出了報告的結論:

    “這些數據都是咱們醫院的系統裏面存儲着的,標本也還在,可以重複再做。基於這些數據,我們認爲,前期的問題確實是運輸和儲存導致的偶然事件,公司已經改進了流程和加強了管理。總的來說,羅爾的試劑仍然是可靠的,可以放心使用。”

    “那我就放心了,這纔是負責任的跨國企業應有的態度和水平嘛!”

    何主任滿意的點了點頭,羅爾有理有據的交待,讓他感到欣慰和滿意。

    “咱們科室這邊,是不是也需要給院裏面一份書面報告?”

    林亦然試探着問。何主任想了想,慢悠悠的回答說:

    “一般倒是不必,口頭上跟領導彙報一下就行了,又沒造成什麼不良後果。”

    林亦然緩緩點了點頭,表示聽懂了。他的眼珠快速轉了兩圈,又說:

    “哦,明白了。不過主任,我瞭解到有很多臨牀科室不滿和投訴,甚至江院長都在親自過問。他們不清楚咱們科裏面臨的困難,搞不清楚線上線下和不同廠家不同平臺帶來的工作強度和流程混亂……”

    “可不是嗎!他們哪知道我們有多少工作?每天成千上萬的標本,一個也不能出錯,科裏面就這麼點人,報告出的慢了一點,門診醫生就下不了班,病人往往一天還看不完個病,也理解他們的心情……可是,他們也該理解理解我們啊……”

    林亦然話沒說完,何主何就搶過話頭,發起了牢騷。

    簡直像瞌睡來了有人遞上枕頭,林亦然內心竊喜,順着他的話就說:

    “是啊,臨牀醫生習慣了咱們一直以來的高效率,稍微有點改變就鬧翻了天。可他們哪裏知道,李波老師他們這段時間每天干到多晚才下班!這還是在我們來了兩個人幫忙的情況下,如果沒人幫忙,可能當天的標本根本就做不完……”

    “李波這段時間每天都工作十二個小時以上,可當領導的和幹臨牀的誰去管?”

    如同遇到了知音,何主任肚子裏的一腔怨氣,毫無顧忌的發泄着。

    “所以啊,主任,既然臨牀有這麼多反饋,江院長也親自過問了,儘管沒有造成不良後果,但這都是基於科室的努力,辛辛苦苦拼回來的。咱不能喫這個啞巴虧,說不定還要在檔案裏記上一筆呢……要不咱們還是寫一份書面的回覆交上去,把產生問題的原因和我們的處置方案、面臨的困難和如何刻服的,最後達成了什麼樣的效果以及對應的數據寫上去,領導看就看,不看咱們存個檔案在那裏,別把這個黑鍋讓您背了……”

    何主任陷入了深深的思索當中。

    林亦然給他遞了支菸,何主任深深的吸了兩口,吐出一大口煙氣,接着他把菸頭使勁杵進菸缸裏,狠狠地點了點頭。

    隔了一天,一份翔實的彙報文件分別交到了醫務科、設備科以及江院長的手裏。

    ……

    過了幾天,林亦然受吳雙教授的邀請,參加他的科研成果展示會。

    他的研究已經基本成型,已經通過了二期臨牀試驗的驗證。

    會上,林亦然見到江院長,他二人都是詫異了一瞬,林亦然微笑着首先打招呼,江院長緊接着點頭回應。

    吳雙授授彙報完畢致謝的時候,特別提到了羅爾,感謝林亦然免費提供設備和試劑,幫他們驗證了研究成果的性能,課題的論文已發表在中華醫學雜誌。

    會後,吳雙教授組織大家一起參觀設備的工程機,當說到小型設備的時候,他特意把林亦然叫了過去,對他身邊的江院長介紹:

    “江院長,這是羅爾公司的小林。把設備小型化、往更多臨牀適應症方向設計的靈感,就是他提供給我的,這個年輕人很有想法,也很支持我們的研究,給我們提供了免費的實驗設備和試劑……”

    “哦?沒想到你是羅爾的。謝謝你對我們醫院、對吳教授的支持啊!”

    江院長笑容親切,表情也有幾分意外。

    “您別客氣!我也沒想到您就是江院長,早知道的話,那天就該向您推銷羅爾的東西了……”

    林亦然笑得十分燦爛,客客氣氣的開着玩笑,感覺渾身上下都充滿着驚喜。

    “你們倆認識?還有什麼奇遇?”

    吳教授瞪大了那雙精爍的眼睛,滿是狐疑。作爲介紹人的他,此刻看起來像是一個局外人。

    “這是機密……哈哈……緣分……”

    江院長打着哈哈,林亦然連忙咐和:

    “哈哈……確實是緣分!這我以後要是老找您推銷,您可別嫌煩啊,這是上天註定……”

    “你放心,推銷按正常的流程來,我決對不會給你亂開綠燈……哈哈……”

    江院長哈哈大笑,完全沒端着院長的架子,或許是因爲在這樣的前提和環境下,或者他本來也是一個愛開玩笑、容易親近的人。

    吳教授聽得一頭霧水,茫然的看着他二人輕鬆愉快的說笑。這時江院長轉頭看了看他,又轉向林亦然問:

    “連吳教授都說你很有想法,那麼這麼好的產品即將上市,你有什麼好的建議?”

    “班門弄斧!哪敢在您面前提什麼建議?”

    “可以把你們羅爾的經驗分享一下嘛,做學術我們專業,做市場的話,還是得你們纔行!”


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