飄天文學 > 懂激勵:不會帶團隊,你就只能幹到死! >◎ 人力資本密集型企業的激勵機制
    世界經濟步入知識經濟時代後,人力資本的重要性已經不言而喻。隨着經濟形態的不斷變化,企業形態也開始越來越多種多樣,人力資本密集型企業應運而生,成爲世界經濟市場中最重要的新興企業形態之一。當今社會,如何對員工進行有效的激勵控制已經成爲所有企業內部掌握中的一項重要內容,而在以“人力資本”爲核心的人力資本密集型企業中,這個問題更是不容忽視。

    人力資本密集型企業是一種獨特的新興企業形態,與傳統的物質資本密集型企業有着根本上的差異,雖然二者都屬於資本密集型企業,但由於二者主體核心內容存在不同,導致在企業管理方面的重點也完全不同。

    根據人力資本密集型企業的特點,建設有效的激勵機制包括以下三方面內容:1. 經濟利益永遠是激勵機制的核心內容1998年11月,八國經濟管理研究會議在里昂舉行,與會專家達成了一個共識,即人的工作表現主要取決於三大因素:利益、信念和心理狀態。這三大因素共同影響人的工作狀態,其中利益最爲重要,可見,在以人力爲核心資本的企業管理中,物質激勵依然具有不可抗拒的誘惑力,是激勵機制的核心內容。

    從物質方面着手,可以從以下兩個方面進行企業激勵機制的建設和改革。

    1薪酬福利制度的改革薪酬福利是企業對員工最直接的物質激勵,通過改革傳統薪酬福利制度,可以讓它更具激勵性。我們可以從三點着手進行:第一點是對同一職級的員工,依據其工作表現的優劣,進行不同檔次的工資分配;第二點是爲員工提供超過同一行業平均水平的薪資報酬;第三點是重資鼓勵向企業提出合理化建議或者成功進行技術革新的人才。

    2員工持股計劃

    除了薪酬福利制度方面的改革之外,企業還可以通過借鑑國外企業的方式,建設企業內部的員工持股計劃。調查顯示,美國前500強企業中,超過90的企業實行了員工持股制。在美國所有的上市企業中,也有近90的公司實行了這一制度。在對實行員工持股制的企業與非員工持股的企業進行比較後,我們發現,員工持股企業生產率足足比非員工持股企業高出了13,利潤高出了50,員工收入也有差不多25~60不等幅度的提高。

    員工持股制度一方面能激勵員工努力工作,提升企業競爭力;另一方面也有“金手銬”的功效,可以防止員工突然離職。當員工持有公司股份之後,員工的付出與收穫之間就掛上了鉤。企業利潤的多少,直接關係着員工獲得紅利的多少。這種狀況可以讓員工切實地體會到什麼叫“有付出纔有回報”。

    2. 從權力和地位兩個方面進行激勵權力和地位也是利益的組成部分,在爲員工提供物質利益的同時,給予員工一定的權力和地位,也能在精神層面給予員工一定的激勵與滿足。

    1以“心靈契約”留住人才

    適當的人才流動能爲企業帶來新鮮、刺激,促進企業的前進和發展,同時也是科學技術在企業之間進行擴散的重要形式之一。但如果人才流動過於頻繁,就會導致企業損失人才,技術外泄,企業利益受損。

    因此,如何保持內部結構穩定、最大限度地留住人才,是人力資本密集型企業對內管理的一項非常重要的議題。

    要想留住員工,就必須激發員工對企業的忠誠度。但忠誠是雙向的,企業希望得到員工的忠誠,就必須首先對員工表示忠誠。在傳統的僱用關係和僱用制度中,企業對員工表示忠誠最直接的方式之一,是給予員工一份安心的保障,許下終身僱用的承諾。這種承諾將員工的未來與企業的命運緊密聯繫在了一起,讓員工與企業合二爲一。

    但如今,隨着市場經濟的發展,建立在合同基礎上的終身僱用制度已經與經濟大環境越來越格格不入,新的僱用契約逐漸取代了這種傳統的終身僱用制,開始成爲維繫企業與員工之間的新紐帶。

    在新的契約關係中,員工對企業表現忠誠的方式,將會以個人對公司的貢獻和在企業環境中的競爭力強弱爲依託。企業則會以不斷爲員工提供發展進步的空間,以及培訓成長的再教育方式作爲回報。這樣做的好處在於,員工在爲企業付出的同時,自身能力也能得到相應的提高,在同行業中保持強大的競爭力,即使日後離開該企業,也不用擔心因能力不足而找不到一份理想的工作。

    如今,很多企業與員工之間都達成了這樣一種共識:你必須對自己的生活負責,但如果你願意長久爲公司的發展做貢獻,公司也將會長久爲你提供成長進步的機會。

    這實際上就是現代企業與員工之間的“心靈契約”,這份契約比起傳統的終身僱用契約來說更加現實可行,既不會限制員工的自由和發展,又能幫助員工不斷進步,讓他們在爲企業創造更多價值的同時,也能得到自我成長。

    2充分利用人

    力資本的價值人力資本既是中小型企業的核心資源,也是最稀缺的資源,如何全面利用這些稀缺資源,使其得以發揮出最大作用,幾乎是每一箇中小型企業都重點關注的問題。

    要充分利用人才,就必須把他們安排在最適合他們的崗位之上,企業可以進行內部公開招募,採取輪換工作的方式,讓這些技術人員接受多方面的訓練,並在實踐中發現最適合自己發揮才能的崗位。此外,對於特別出色的技術人才,企業還可以爲其“量身定製”某些工作任務,以充分發揮其能力,爲企業帶來效益。

    3重視員工的未來發展空間

    目前來說,我國很多企業,尤其是資金力量有限的中小型企業,爲了節約成本都容易進入一個誤區,即對待人才 “只使用,不培訓” “只管理,不開發”。這種做法對員工是極其不負責的態度,對於企業本身來說也是弊大於利。

    一方面,在科技高速發展的今天,幾乎每天都有科學技術在推陳出新,如果企業不願意投入對員工的培訓,那麼很可能會讓員工與先進技術脫節,故步自封,最終失去科技競爭力。而企業也將因此而失去發展後勁,最終只能被市場所淘汰。

    另一方面,企業不爲員工提供培訓機會和發展空間,會讓員工對未來失去信心,從而另謀高就、另尋出路,導致人才流失。要知道,員工對企業的忠誠是需要回應和回報的,如果企業能設身處地爲員工着想,重視員工的未來發展空間,爲員工提供滿足其需求的上升通道,員工與企業之間才能建立起長期合作關係,雙方纔能相互回報。

    3. 從企業文化層面進行激勵


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