一件事情計劃得再周詳、再完美，如果不付諸行動，就沒有任何實際意義。無論任何事情，做永遠比說更重要。只有去做，纔可能成功；只有付諸行動，纔可能創造收益。
然而，在職場之中，我們又不得不面對這樣一個殘酷的現實：會說的人似乎總比會做的人更加如魚得水。
企業需要會幹實事的人，但往往那些默默無聞、踏實做事的人，卻難以得到重用，反而那些玩弄嘴上功夫、光說不練的人卻可能獲得領導青睞，從而步步高昇，身居要職。這種矛盾的現象比比皆是。而造成這一現象的根源主要在於，領導總是習慣高高在上、俯視一切，不能深入員工中間瞭解員工工作情況，只單純地依據表象來對員工做出評價。如此一來，那些能有效行動，爲企業創造效益，卻不懂表現、默默無聞的員工自然難以引起領導注意，反而那些譁衆取寵的人，更容易吸引領導的視線，從而搶佔別人的功勞，得到與其貢獻不相配的獎賞。
這種情況對於企業的發展來說很不利：一方面，踏實幹事的員工在付出努力後得不到相應的回報，其工作積極性勢必會受到打擊，從而影響其今後的工作效率；另一方面，譁衆取寵的人得到升遷和提拔，就會成爲錯誤的榜樣，導致其他員工認爲這就是升職的真理而相繼效仿，說大話，爭功勞，反而將踏踏實實做事的精神拋諸腦後；更爲惡劣的後果是，這種情況將會形成一種惡性循環，逼走真正做事的人，留下那些巧舌如簧卻不能做出實際貢獻的人。長期下去，企業勢必江河日下。
真正能支持企業發展壯大的，是那些默默無聞卻能有效行動的人。嘴上功夫再強，也不過是空中樓閣，說得再漂亮，不能落到實處，最終只能一事無成。
人才是事業成功的關鍵，也是企業發展的中流砥柱。這個時代最缺少的並不是人才，而是發掘人才的慧眼。千里馬常有，但伯樂不常有，千里馬如果不能得到伯樂的賞識，只能庸碌一生，與一般的馬並無區別。企業是否能讓“千里馬”人盡其才，其重點在於，是否有知人識馬的“伯樂”做領導。
作爲企業領導，必須具有發現人才的慧眼，能透過員工所表現出的表象，發現那些真正在幹實事的人。這就要求領導不僅要從高處俯視全局，而且要懂得深入員工中間，以員工切實的工作成績和工作表現，對員工進行評定，最終發掘出那些真正有用的人才，委以重任。
一家以經營製造業爲主的企業聘用了一名管理學碩士當廠長，但這名碩士對製造業並不瞭解，廠裏大多數員工都對他很不服，認爲他不瞭解業務，沒資格當廠長，因此處處跟他作對。
工人們的牴觸情緒讓這位新廠長很難開展工作，經過深思熟慮之後，他決定離開辦公室，走近工人們，拉近他們與自己的距離。
於是每天一下班，新廠長就找兩位主管聊天，跟他們談天說地，從工作談到生活，談到彼此的興趣。經過幾個月的相處之後，這兩位主管和新廠長成了朋友，每次都推心置腹地向他報告廠裏的情況。
上班時，新廠長不再坐在辦公室裏，而是在廠裏四處走動，熱情地和工人們打招呼，並根據從主管那裏獲得的“情報”，重點留心觀察一些技術好的老工人，並跟他們親切交談。
一段時間之後，工人們逐漸接納了新廠長，新廠長也在與工人們的交流中逐漸瞭解了工廠的情況，並提拔了幾名技術一流但始終沒能得到重用的老工人，他的這種作爲讓工廠的員工們刮目相看。
這位新廠長是一個十分明智的管理者，當遭遇員工牴觸情緒時，他並沒有採用強硬手段迫使他們屈服，而是放低自己的身段，跟他們展開交流，贏得他們的信任和尊重。對於製造業，這位新廠長可以說一竅不通，但他能深入底層，發掘出優秀人才，並委以重任。可見，一名優秀的管理者並不一定要是某方面的專家，重要的是要看他是否具有識人的眼光，充分挖掘手底下的人才。正如一位偉大的帝王並不一定要全知全能，重要的是他是否能識別人才，選賢任能，知人善任，讓他們各司其職，共同締造太平盛世。
很多領導都習慣把自己關在狹小的辦公室裏，坐等下屬來向自己彙報工作。但這樣不僅拉開了自己與員工之間的距離，而且錯過了發現那些默默無聞卻兢兢業業、有效做事的人才。正如美國學者湯姆彼得斯說的那樣：“如果你將超過13的時間花在辦公室裏，你便與時代格格不入。”
不管你管理的是一家大公司還是一家小公司，請走出辦公室吧，與你的員工進行交流，這絕對是實現高效管理、發掘人才的最佳方法。